5000元買到的大牌化妝品竟是假貨？

不小心買到假貨

但商家否認售假，還拒絕退款？

近日

顏女士以500元/瓶的單價

向某電商公司購進

10瓶“SK-II®護膚精華露”

用於零售

收貨後卻發現

貨物外包裝與正品不符

經第三方平臺進行鑑定

顯示爲假貨

顏女士要求電商公司

退款並賠償損失

卻遭到拒絕

接線索後

白雲區市場監管局執法人員

立即趕赴涉事電商公司檢查

現場並未發現涉事產品

電商公司負責人

不認可鑑定報告

否認售假並拒絕履行退款賠償責任

在顏女士的全力配合下

執法人員將封存涉事產品

送往SK-II®品牌權屬公司

進行真僞鑑定

鑑定結果顯示

10瓶涉事產品

均爲假冒註冊商標專用權產品

處理結果

執法人員

立即對涉事電商公司進行立案調查

面對第二次的鑑定結果

涉事電商公司

終於承認銷售假貨的事實

並退回貨款及賠償相關損失

顏女士對處理結果表示非常滿意

廣州市場監管

提醒廣大消費者

提高警惕

選擇正規渠道購買商品

不要貪小便宜

切勿助長製假售假的不良風氣