20萬珠寶「急速貶值」　掛號寄丟郵局僅賠1千多元

▲ 寄丟20萬珠寶首飾，郵局只賠千元。(圖／東森新聞提供)生活中心／綜合報導

日前有民衆在網路PO文指出，自己透過郵局掛號寄送30餘件郵件，中途卻憑空消失，其中又以一袋20多萬元的珠寶飾品最爲昂貴，但郵局最後僅賠償1千元，消息傳開後，由於物品價值與賠償比例相差懸殊，因此迅速引起網友熱議。中華郵政公司隨後也證實，確實有發生這起糾紛，雖然民衆聲稱內有價值不斐的金飾，但是在無法證明交寄物爲何情況下，依規定最多隻能賠1155元。

寄郵局掛號一定有保障嗎？有民衆在網路上爆料，他用掛號寄了價值20萬的珠寶手飾沒想到卻被寄丟，但郵局卻表示，依規定只能賠償他1千多元，恕不全數索賠。賠償金額與心裡預期的落差甚鉅，經過了解才知道，原來這是因爲寄件者沒有按照郵局規定，額外支付400元的保價費，如今東西寄丟了，郵局沒辦法查證，也只能以「普通包裹」來處理後續賠償。

郵務人員一一仔細點交郵件，不論是編號、件數，每一項步驟都不能出錯，看似如此嚴謹的郵件寄送過程，沒想到還是出現瑕疵，居然把客人寄送將近20萬的珠寶手飾給搞丟。

中華郵政郵務處長曾錦雄表示，這位民衆在10日當天是以一般普通掛號來交寄，信封上沒有特別寫明是哪種郵件，只知道是從臺南新化寄出，要送到花蓮去。據調查，郵件當晚就先送到臺北郵務中心，11日早上在松山機場時，發現整袋一共超過30件郵件竟然通通不翼而飛，初步懷疑可能是在機場的這段時間發生失誤。

事發後，失主表示，自己當時寄的多包郵件之中，其中有一份是價值高達20萬的珠寶，如今郵件被寄丟了，打算向郵局索賠，但是因爲他一時大意，選擇只用掛號寄出，因此最後只能拿到1千多元的賠償金。中華郵政郵務處長曾錦雄表示，包裹跟快捷若發生寄丟狀況，一律就是依規按照郵件重量來賠，從575元到1155元不等。

郵政法第六十五條國內掛號包裹及國內快捷郵件之補償金額，依下列規定：一、單件包裹以重量計費者：（一）五公斤以下者，不逾新臺幣五百七十五元。（二）超過五公斤至十公斤以下者，不逾新臺幣八百六十五元。（三）超過十公斤者，不逾新臺幣一千一百五十五元。

照理說寄現金該多付報值費，寄貴重物品則是多付保價費，一旦寄丟了，就能照價賠償，但這名無辜的失主當初爲了省400元，現在反而讓20萬珠寶「急速貶值」只剩1千多元，戲劇化的結果可以說是始料未及，更讓他損失慘重。

至於20萬珠寶究竟掉在哪裡，郵局目前仍持續追查中，即便這是民衆一時疏忽沒有替自己多買個保障，但是郵局發生掛號信寄丟的事件，可靠形象恐怕也大受影響。(新聞來源：東森新聞)