專家稱谷歌AI搜索可能會蠶食自己收入來源
鞭牛士報道，5月30日消息，據外電報道，谷歌最近推出了經過全面改進的搜索引擎，其中包括多項由人工智能驅動的功能。其中一項功能是AI 概覽，它爲用戶提供了更直接的查詢答案。
有人會說，谷歌曾經是一個搜索引擎，而現在它是一個搜索、解答和解決問題的引擎——甚至更多——而所有這些都無需離開主頁。
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谷歌之前可能已經將其用戶引導至數百個來源，例如梅奧診所、疾病控制與預防中心甚至 GoodRx。現在，它正在使用人工智能來抓取這些來源並提供沒有歸屬的答案。
谷歌確實在其新的 AI 概述下提供了一些鏈接，但這些鏈接可能不是答案的來源。
那麼谷歌爲什麼要這樣做呢？
專家表示，進軍生成式人工智能領域無疑將幫助谷歌與聊天機器人ChatGPT的創造者 OpenAI和微軟等公司展開競爭。目前尚不清楚谷歌將如何利用其新技術賺錢。
2023 年，谷歌通過其 Google Ads 平臺創造了 2378.6 億美元的廣告收入，該平臺允許大大小小的企業購買產品和服務的數字廣告。
自 2018 年以來，谷歌廣告收入增長了一倍以上。
那麼，如果 AI 概覽讓更多用戶留在 Google主頁上，而將更少的用戶推送到發佈利潤豐厚的廣告的網頁上，Google 的廣告收入會不會受到很大打擊呢？
東北大學媒體創新與技術副教授約翰·維貝 (John Wihbey) 認爲，至少在短期內會如此。
威貝說：看起來他們可能正在蠶食自己的收入來源。
谷歌的人工智能概覽和對鏈接的弱化可能會使網站流量減少約 25%。
「特別是對依賴流量的網絡出版商來說，可能會出現絕對的斷崖式增長。」威貝說。
Wihbey 表示，企業和出版商可能會開始在其網站上提供新的數據層，以供人工智能搜索引擎檢測，並通過拍賣獲得在搜索結果中顯示的機會。
維貝說，搜索引擎優化 (SEO)（使用關鍵詞和短語使內容在 Google 搜索中排名更高）也在發展。
「我確信人工智能模型 SEO 將會出現一個全新的行業。」他說。「最終可能會出現網站、企業和出版商提供新數據，然後以某種方式爲模型提供數據。」
谷歌表示，最終將把廣告與其 AI Overview 連接起來，預計到今年年底將覆蓋約 10 億人。
Wihbey 說，但如果用戶將其視爲付費廣告，他們可能不願意閱讀或信任 AI 概述。
但 AI 概覽並非完美無缺——事實上，缺陷頗多。社交媒體上充斥着谷歌建議人們吃石頭或在披薩上塗膠水的例子，以及前總統巴拉克·奧巴馬是穆斯林的例子。
維貝表示，很難判斷谷歌推出的人工智能技術是否已經完全準備好發佈。
他說，或許谷歌正在做許多初創公司（包括 20 世紀 90 年代的 Twitter 和 Reddit）所做的事情。
維貝說，他們在推出產品時並沒有可靠的收入來源，並希望在吸引數億用戶的同時找到解決辦法。
「嗯，Twitter 從來沒有弄清楚過。」他說。
威貝負責東北大學媒體創新和數據通信、新聞和媒體宣傳方面的研究生課程。他還擔任 Twitter 的研究顧問。
需要說明的是，他並不認爲谷歌的搜索引擎和人工智能戰略（先吸引受衆，然後再研究如何賺錢）是一個壞主意。
維貝表示，畢竟，如果谷歌不能保持其全球領先搜索平臺的地位，它最終將失去連接買家和賣家的能力。
「我認爲一種新的架構正在開始出現。」維貝說。「我們所熟知的典型萬維網將不斷髮展，擁有新的數據層，爲這些 [AI 搜索] 模型提供數據。」
Wihbey 表示，正如 Google 的 AI 概覽所示，搜索正變得越來越複雜。用戶提出問題的同時，也期待得到更復雜的答案，例如有關健康計劃、業務和家庭的問題。
維貝說：人們正在推動人工智能變得更具代理性，這意味着人工智能正在承擔幫助人們解決複雜問題和預測用戶需求的角色。
「你可以想象人們開始使用代理進行搜索，然後搜索 AI 模型與代理進行交互。」Wihbey 說。
然而，維貝表示，谷歌與 OpenAI 和其他競爭對手相比具有明顯的競爭優勢，因爲其母公司Alphabet 擁有超過 250 家公司，包括 Google Chrome、YouTube 和谷歌的廣告供應商 Adsense。
因此，Wihbey 說，谷歌可以將人工智能模型融入到多種產品中，並在收集有用數據的同時訓練人們做某些事情。
與此同時，其他人工智能平臺一直在與新聞媒體合作，將其內容用於其人工智能模型。
上週，OpenAI 與魯珀特·默多克的新聞集團簽署了一項協議，該集團擁有美國的《華爾街日報》和《紐約郵報》以及英國的《泰晤士報》和《星期日泰晤士報》。OpenAI 此前曾與《金融時報》簽署了一項內容協議。
同樣地，威貝說，谷歌最終可能會向所有可以想象到的出版商付費，以支持其生成式 AI 模型，包括 AI Overviews。
「我認爲這些數據許可協議必須隨着時間的推移變得越來越有利可圖。」維貝說。