竹縣iBus App難用 10月重新上線

竹縣公車的iBus App出現介面架構老舊的狀況議員美文11日質詢此事,縣府交通旅遊處已請廠商重整預計10月底重新上線。(莊旻靜攝)

搭公車看App已經成爲民衆生活常態,新竹縣議員羅美文11日質詢時指出,不少民衆反映新竹縣iBus App不好用,希望縣府能改善。交通旅遊處長遊志祥坦言爲舊架構,已請廠商改進,預計10月重新上線。

羅美文表示,縣內的公車路網都彙集在新竹縣iBus App,不過有民衆反映不太好用,希望可以改善,更加貼近民衆的生活。

遊志祥坦言,iBus App的架構確實已經老舊,由於該App的資料及架構皆爲舊版,今年發包時與廠商協調,預計將系統全面更新,預計10月底會上架,讓系統不管在介面或整體功能上,更貼近民衆需求。遊志祥也說,接獲的反應多半是洽詢回覆都是罐頭訊息,未來也會一併改進,期望更貼近民衆的需求回覆。

新竹縣iBus App爲2015年推出,整合縣內快捷、觀光竹北市民免費公車等大衆運輸工具,提供即時到站查詢,以及班次路線、發車時間等,期望能縮短民衆候車時間,並方便規畫旅遊行程

由於新竹縣的大衆運輸較不普及考量搭乘率、民衆使用的便利性,新竹縣政府交通旅遊處近年重新盤點交通路線,預計以竹北市及竹東鎮雙核心,透過輻射布點,更貼近民衆生活及旅遊需求,遊志祥說,預計下半年公告招商,順利的話明年即可推出新路線。