“重走鏈家路 重塑鏈家魂”南京鏈家文化沙盤課程圓滿落幕
在記憶中回望初心,在憧憬中探索未來,2022年1月13日,“重走鏈家路,重塑鏈家魂”文化沙盤課程在嘹亮的品牌宣言“國民鏈家,品質爲先”中落幕。
回顧往昔,20年來,鏈家做了哪些難而正確的事情?鏈家是如何走過來的?鏈家對行業和社會產生了怎樣的影響?帶着這些回憶,南京鏈家連開2場,13名營銷總監,195名商圈經理,以及36名鏈家職能小夥伴,在文化導師姚勇剛老師的帶領下開啓了鏈家文化之旅。
“重走鏈家路,重塑鏈家魂”文化沙盤課程以全新的形式開展,圍繞“一張地圖”“四個包裹”讓學員自主式、互動式學習,做課堂的主人;通過不停的遊戲、分享、沙盤促使大家主動思考,在鏈家的歷史大事件中尋找自己做出的一份貢獻,尋找曾經的初心。
貝殼找房蘇北省區總經理趙忠祥在疫情隔離的情況下,第一時間以線上視頻的方式傳達了他對於鏈家的熱愛,十幾年的積澱,讓趙總對於鏈家文化有着深刻的理解。
“每每提起鏈家,總是讓我熱淚盈眶,我們常常會思考,這個城市有鏈家和沒有鏈家,有什麼區別?鏈家一路發展至今,改變了這個行業,也制定了行業的服務標準,可以說,一座城會因爲鏈家的存在而更加精彩,每一個鏈家人都用更好的實際行動,更好的服務品質,更高質量的人才,回答了這個問題。當鏈家文化遇到挑戰的時候,也更需要每一個鏈家人的堅守!鏈家作爲貝殼找房的A隊,更是文化的A隊品質,品質的A隊,效率的A隊。要牢牢的站住文化的A隊,就需要鏈家人在如此複雜的生態環境下,保持純粹,保持一股清流,去影響更多的人,讓他們和鏈家一起真正實現這個城市的對消費者好。”
最後,趙總也提出,希望每一個鏈家人都能深知自己身上的使命,做更純粹的鏈家人,讓鏈家引領貝殼的文化!
回顧鏈家發展史,探討鏈家大事記,代言鏈家精神,帶領學員找回當初加入鏈家的那份認同感與自豪感。
2001年11月12日鏈家·寶業正式成立,20年中的腳步,我們鏈家人是否能清晰的記得每一步的發展,是否知道長征之路中的重要歷史選擇,一起加入鏈家發展史拼圖PK賽吧!拼圖完成後大家分享了自己心中最自豪,最感動的事件,“陽光交易0服務費讓我真的敢在家人面前說出我的工作,也不用再懼怕別人對我指指點點,那一刻,真的讓我覺得留在鏈家是正確的!”“對我來說,印象最深刻的就是績效改革,那一年我剛加入鏈家不久,通過改革,我們經紀人的收入增加了不少,這會讓我覺得公司是真的在踐行對經紀人好……”每件事都會觸動學員內心深處那份對鏈家的感情。
“鏈家大事記”PK環節,通過探討鏈家12件大事記,去了解事件發生背後的意義和價值,以及代表的鏈家精神。“透明交易,不吃差價,這件事打破了行業的潛規則,推動了行業的變革……”“體現了走窄門的鏈家精神”“我覺得應該是對客戶好”。在大事記的分享中,每個小組都沉浸其中,用心去體會大事記發生的影響,感悟着鏈家精神,體會那份自豪感。
“我爲鏈家精神代言”大家討論分享了對精神詞條的理解, “我爲走窄門精神代言,鏈家20年,一直在走窄門,在顛覆行業的潛規則,這是我們鏈家人不可或缺的精神,是我們始終前行的動力源泉”“我爲相信相信的力量代言,每個人只會對自己相信的東西全力以赴,你信什麼做什麼,信多少做多少,經紀人有信仰,組織有力量,鏈家有希望”。在分享中,學員再一次感受到了鏈家的精神力量,再次堅定了職業信心!
以數字搶答開篇,一串串數字背後的意義引人深思,讓我們爲之驕傲。有尊嚴的服務者,讓學員堅定我們可以一起奔赴的未來,鼓舞學員即使在困境中也要堅信鏈家的價值觀,一起實現我們的使命。
價值觀的釋義、行爲準則、舉措通過極速匹配的形式,用客戶的聲音與案例(客戶至上),經紀人的聲音、不誠信的現象與正反案例(誠實可信),第五棵樹拼圖遊戲(合作共贏),看見拼搏的自己問答(拼搏進取)方式,讓大家清楚的認知到我們的理解和踐行是否深刻。最後通過吶喊的方式大聲喊出自己的目標,寫下實現目標的行動計劃,將本次課程推向了高潮。
重溫並共同朗讀了左總的“I have a dream”,引發了學員的情感共鳴,學員也紙上寫下了自己的夢想,也明白了自己身上肩負的使命。於是課程最後,學員們紛紛繪製了我與公司、與客戶的美好未來,展現了自己對行業未來的無限憧憬!
通過激烈的比拼,兩個小組勇奪桂冠,“八佰”隊和“虎力全開”隊獲得了最後的榮譽——“鏈家文化大使”專屬榮譽!
南京鏈家總經理韓英傑經常說資源終將枯竭,只有文化生生不息!看長,看遠,相信相信的力量。今天的學習只是一個開始,課程雖然結束了,但每個人都是鏈家文化的代言人,相信每個鏈家人都能秉持着向上向善的力量,仰望星空,腳踏實地去努力到自己無能爲力,拼搏到感動自己;同時,通過我們的傳播,加強經紀人的職業認同,篤定經紀人的職業選擇,堅定每一個鏈家人的職業信心!信則千方百計,不信則千難萬難,相信自己的力量,相信鏈家的力量!
本次活動的圓滿落幕,特別感謝上海鏈家的大力支持;同時,感謝每一個曾經、現在和未來爲鏈家奮鬥的人。
鏈家,始終前行!