重要！魔獸國服重開後，這類玩家可能無法拿回賬號！官方已在處理

今天是暴雪國服停服的第446天。歡迎繼續關注當前風靡全球很快又會有國服的大型網絡交友聊天室遊戲《魔獸世界》的最新消息。

小O跟大家聊一聊關於外服退款、國服數據和國服賬號的相關內容。

暴雪國服官宣之後，很多玩家可能剛剛在臺服或者美服充了值買了遊戲，但是一下子又不想玩了。實際上外服是有一個退款功能的，如果你購買的遊戲產品還在退款範圍之內，那就可以直接退款了。今天小O先帶大家來看看這個。

首先登錄www.blizzard.com，在右下角選擇繁體中文語言，方便操作。

接着點擊右上角的賬號，選擇下面的【客戶支援】。

進來之後點擊【更多內容】，然後點擊繼續就可以進入到退款界面了。

如果你有訂單符合退款條件的話，就會在這裡進行顯示。目前暴雪也詳細列舉了所有符合退款條件的情況，小O給大家做一下整理總結：

國服官宣之後，本站官方開放了魔獸世界官網並且開通了預約通道，同時提供了多項賬號服務，玩家可以憑藉多種渠道來找回和修復自己的賬號。

但是由於歷史的問題，很多玩家當年註冊賬號時所使用的身份信息都不是自己的。有的人是因爲當初未成年使用了家裡其他大人的身份信息，有些人則是用了前男友/女友等其他人的身份信息，這樣就導致了無法登入的情況。這部分玩家擔心等到國服重開之後無法繼續遊戲，自己的賬號可能就找不回了。

針對此事，魔獸世界客服公告發布了最新的信息，表示官方已經注意到了大家對這個問題的反饋，目前已經在協商解決方案。

這裡提到了一個比較關鍵的信息，那就是“消費憑證”。如果這個賬號一直都是你在玩，但是身份信息不是你的，那麼現在趕緊先收集留存一下一些消費充值的憑證，用來證明這個賬號停服之前是自己一直在玩的。這樣等到官方出臺解決方案之後，可能就能夠找回賬號了。

目前離開服還有一段時間，從官方目前的表態來看，很多之前用的非自己身份信息註冊賬號進行遊戲的玩家將有望得到一個終極解決方案。

最近小O在後臺收到不少玩家詢問關於骨灰盒的問題，存了和沒存的都有人擔心到時候自己的賬號出問題。實際上這個問題不用擔心，因爲本站在公告中說得很清楚了，確保開服時每個玩家賬號數據正常。同時告誡玩家，不要聽信謠言或者參與不受保護的賬號和賬號數據交易。

至於骨灰盒這個東西，我們就把它忘了吧，當它是一個玩笑就行。之前網絡上還有流傳因爲骨灰盒的問題導致數據丟失的，，甚至還有過什麼買賣骨灰盒的人出現。這些千萬不要輕信，目前官方闢謠之後大家也可以放心了。

總而言之，關於玩家數據方面我們都不需要擔心就是了，停服的時候是什麼樣，到時候開服之後還是怎麼樣，原封不動地還給我們。