中市垃圾車APP動態不即時 民代批像「抓稀有寶可夢」
臺中市議員周永鴻表示,許多民衆陳情指稱APP經常無法即時更新垃圾車的動態,甚至有出現時間回溯的情況。(周永鴻提供)
爲幫助民衆掌握垃圾車及資源回收車的即時動態,臺中市環保局開發「臺中垃圾清運大車隊」APP,但市議員周永鴻接獲陳情,指稱APP經常無法即時更新垃圾車的動態,甚至有出現時間回溯的情況,反讓民衆苦等不到車,且APP通知提醒也形同虛設,要求環保局應檢討車輛的GPS是否與APP確實連動。
環保局表示,每逢春節、連續假期或颱風過後及每週一、週四,是民衆排出垃圾量比較多的時間,垃圾車有時確實無法在表定時間抵達收運地點,另車流量大的路段也可能導致垃圾出現延遲情況,再加上GPS訊息回傳的時間可能有落差,纔會出現APP顯示延後的情況。
周永鴻指出,環保局「臺中垃圾清運大車隊」APP,聲稱能讓民衆掌握垃圾車即時動態,去年還發布新聞稿稱若結合推播功能,民衆可以聽到音樂再從容下樓倒垃圾,不必像過去「追垃圾像抓寶可夢」那麼辛苦,但現在,APP即時動態無法更新,反倒讓民衆「追垃圾車像抓稀有的寶可夢」,是更加辛苦。
周永鴻說,許多民衆反映,原本表定9點13分要到點的垃圾車,可能已經提早在9點或延後至9點半才能到站,APP顯示卻仍停留在原本的表定時間,且即便APP有更新抵達時間,仍會出現時間回溯情況,此問題早就在APP評論出被指出,環保局卻始終未改善,讓原本便民的好意反倒成爲擾民,應該檢討並杜絕此情況。
環保局表示,將持續編修調整垃圾車清運路線與時間,同時設法優化系統、改善垃圾車即時定位與到站準確性。