中榮處理停服門事件 大航海OL暫定24日重新開服
事件回顧:
11月26日,由中榮運營的《大航海時代Online》、《信長之野望OL》突然關閉遊戲、論壇、官網,沒有作出任何解釋,衆玩家羣情激憤。有網友在論壇爆料,稱“傳光榮單方面解除合同,大航海信長再次倒閉”。
隨後,大航海和信長的玩家齊集論壇、貼吧,對此次停服事件展開了激烈的討論,有建議集體維權的,也有建議繼續等待官方消息的,一時間衆說紛紜。
官方迴應:
12月13日,《大航海時代OL》及《信長之野望OL》官網恢復使用,並公佈“致玩家的一封信”,在信中,中榮巡遊稱“由於公司對外溝通上產生的問題,導致工作失誤,以至《大航海時代OL》和《信長之野望OL》陸續進入運營維護狀態,並持續至今,形成事實上的停服,並給各位玩家造成了實際的利益損失和感情傷害。因此,在即將重新開服之際,我們向各位玩家表示深深的歉意。我們將要反省此次工作中的失誤,吸取教訓,逐步完善各項工作,切實保證玩家利益,並向客戶鄭重承諾,我們承擔對因此造成的客戶損失的補償賠償責任。”。
同時,中榮巡遊還對此次停服事件作出了的具體處理辦法,包括“2010年12月24日11:30(暫定)《大航海時代OL》和《信長之野望OL》重新開服”、贈送免費遊戲時間、對月卡周卡用戶時間補償及開服後將開放雙倍經驗活動。此外,中榮巡遊還公佈了近期運營計劃,包括遊戲新版本的更新及迎新活動的安排。
玩家迴應:
大部分的玩家在看到遊戲服務器即將開服的消息都表示非常開心,有玩家稱:“終於可以回家了”,也有玩家稱:“好幾晚上都夢見重新開服了,早晨一睜眼就開電腦試”。可見,玩家對於遊戲重新開服都抱有很大的信心,對於大航海和信長都有很大的熱情。