中國“寶藏小城”旅遊報告：可持續發展離不開生態保護

新京報貝殼財經訊 7月4日下午，在新京報貝殼財經年會“小城鎮 大市場”主題論壇上，新京報貝殼財經聯合中國旅遊協會休閒度假分會推出《2024中國“寶藏小城”旅遊報告》。對於“寶藏小城”如何可持續發展的問題，提出了以下幾點建議。

1.精準產業定位，打造IP項目，“流量”變“留量”

小城小鎮應根據自身的資源、區位條件、市場環境等，進行精準的產業定位，發展特色產業，促進產業間的融合，形成有競爭力的產業鏈。同時改變“唯資源論”，重視全域發展思維、全產業聯動，打造引客留客IP項目。

2.完善基礎設施，配套產業發展

加強基礎設施建設，如改善人居和交通環境，建設必要的公共服務設施，比如增設旅遊專線公交，擴建停車場，確保遊客便捷到達。提升旅遊服務水平，加強從業人員培訓，提高服務意識和專業能力，爲遊客提供高質量的旅遊體驗。

3.破除同質化，旅遊消費業態“求精求新”，破解淡旺季難題

當下觸發遊客出遊的動機越來越小、越來越多元化，旅遊產品差異化、精細化將成爲趨勢。堅持市場導向運營與營銷推廣，用好科技、藝術、文創等手段，塑造新業態、新場景；深度挖掘和整合地方文化資源，創新文旅產品，提升文化內涵，避免商業化和俗套化；通過區域合作，共享資源，形成合力，提升區域文旅產業的整體競爭力，對於破解淡旺季難題具有重要參考意義。

4.注重生態保護，發展綠色低碳旅遊產品

文旅產業應以生態保護爲前提，發展綠色低碳的旅遊產品，實現生態與經濟的雙贏。發展生態旅遊，如自然保護區內的觀鳥活動、森林徒步等，同時推廣環保理念，如垃圾分類和節能減排。

5.年輕客羣與中老年客羣並重

小城需要保持自己的特色，深挖本地自然人文資源，不斷開闢新業態，探索新玩法，以應對遊客多樣化的需求。年輕人消費的長期趨勢是“小、慢、軟”，小是小客單消費，慢是休閒化消費，軟是精神化消費，小城文旅切準這些方向，便於長期鎖定年輕人市場。下沉市場中的中老年人數量龐大，但其旅遊需求和偏好沒有得到文旅產業的充分關注和滿足，小鎮可開發適合中老年人的慢生活旅遊項目，如養生度假、太極教學等。

6.監管和服務跟進，暢通維權渠道

旅遊的“爆火”對當地經濟增長具有重要意義，同時也需要加強監管和服務，防止因惡劣事件引發大面積負面影響，毀了當地旅遊形象和口碑。比如，當消費者權益受到侵害時，遊客可以通過12345旅遊投訴電話隨時進行舉報投訴，當地按照接訴即辦有關規定及時予以處理。淨化消費環境，開展旅遊市場專項整治行動，對“不合理低價遊”、強迫或誘導購物、旅遊景區哄擡物價、未經許可經營旅行社業務等違法違規經營行爲，開展聯合執法、共同打擊，持續淨化文化市場環境。