中高齡成企業主力 22家獲「DEI壯世代100強企業」

104人力銀行今天舉行104多元職場趨勢年會，表揚壯世代友職企業，現場也招募中高齡人力。圖/104人力銀行提供

104人力銀行今天舉辦「多元職場趨勢年會」，頒獎表揚22家企業獲得「DEI友善壯世代僱主獎」，其中12家爲上市櫃、10家爲非上市櫃，獲獎代表IKEA宜家家居強調，投注在中高齡族羣的重點不只是招募，更重視留任，由內部開始檢視職務再造，讓工作更簡單化、圖像化，排班時間更多元彈性，今年留任率達62.7%較去年同期提升24.2%。另一家麥當勞員工中45歲以上佔總數15%、逾3600人，其中逾2成超過60歲，工作站的拆解與減化食具重量等，都因應員工特質調整。

104人力銀行表示，今天除頒獎表揚22家企業獲得「DEI友善壯世代僱主獎」，這22家獲獎企業同時入選104人力銀行與《商業週刊》及產學專家共同評選的「DEI壯世代100強企業」，90家爲上市櫃、10家爲非上市櫃。

「DEI友善壯世代僱主」 獲獎代表IKEA宜家家居由北亞區人才與文化暨招募經理李佳潔代表領獎。李佳潔表示，從2020年起，IKEA開始聚焦中高齡。透過內部自我檢視流程及門市服務人員職務再造計劃，從實際體驗每站工作流程、親訪員工、不記名問卷等，積極瞭解中高齡員工需求，再透過Buddy再訓練，強化青銀共事心態及跨世代溝通技巧，最後再給予中高齡員工工作上的個人化輔具支持，落實全齡工作環境及多元化與包容性的承諾。

李佳潔強調，投注在中高齡族羣的重點不只是招募，留任也是必須關注的。由內部開始檢視職務再造，讓工作更簡單化、圖像化、電子化，排班時間上更多元彈性等措施，今年的留任率達62.7%，跟去年同期相較提升了24.2%。

和德昌股份有限公司由麥當勞人力資本事業羣經理柯雅菁代表領獎。柯雅菁表示，目前麥當勞員工中45歲以上佔總數15%、逾3600人，其中更有逾2成已超過60歲。工作站的拆解與減化食具重量等等，都是因應員工特質而調整。面對跨世代員工年紀差距大、每個人的排班時間不一定，因此善用麥胞App讓不同年齡層可以獲得公司內部重要訊息，也可以依自己的節奏，學習和練習職場的技能，營造安全穩定環境。

104人力銀行「DEI友善壯世代僱主獎」、104人力銀行與《商業週刊》的「DEI壯世代100強企業」，分三階段進行，第一階段入圍：以104人力銀行之徵才企業會員爲對象，在統計區間(2023/05～2024/04)內，探勘公司簡介或職缺頁，曾揭示中高齡友善、多元平等共融(DEI)之描述；並曾主動邀約45歲以上求職會員面試，或有45歲以上求職者主動應徵後邀約面試；且近3年未違反《中高齡者及高齡者就業促進法》。

第二階段邀請入圍者填卷：書審問卷由104人力銀行擬訂，共計133家公司完成；其中，上市櫃公司「DEI壯世代100強企業」若未填寫問卷，則須爲同業營收前30大，併發布永續報告公開揭露50歲以上新進員工及在職員工比率。

第三階段評選：未上市企業10家由諮詢專家評選；上市櫃企業90家以前項提及的五大指標綜合評選：壯世代友善邀約、壯世代友善薪資、新進員工壯世代比率、全體員工壯世代比率、書面審查(具體友善中高齡作爲、獲得獎項、友善認證評分等)。