彰基雲端護照全方位 醫護即時通

彰化基督教醫院失智中心主任王文甫。（範揚光攝）

彰化基督教醫院爲響應衛福部「失智症防治照護政策綱領暨行動方案2.0」政策，不僅致力於第一線偏鄉服務，找出可能遺漏的個案，更創新推出失智症雲端護照，讓個案管理師、照顧者掌握資訊，提供全方位照護服務。

彰化基督教醫院失智中心主任王文甫19日出席中時失智論壇，分享彰基醫院失智症照護工作。院內完善的失智個案管理系統，從前端的個案行爲、照護者負荷及需求的調查，再到後端給予實際的照護目標，每半年調整計劃，每月也會持續追蹤訪視，讓照顧者有遵循依據，達成失智症連續性照護目標。

此外，照顧家屬充分了解衛教內容更是重要的事，例如長者因腦部退化容易跌倒，就必須叮嚀照護家屬增設照明設備，並在廁所、樓梯加裝扶手，防止意外發生。

中心也會針對照顧者，在雲端護照中提供照護技巧專區，減緩面對患者的焦慮情緒，另外也設置即時互動平臺，讓家屬能夠與醫護人員進行線上溝通。

他說，失智症患者往往因判斷力和理解能力的缺失，導致法律糾紛或意外問題，透過彰基醫院失智症共照中心個案管理師、照顧者、個案患者等三方溝通下，避免可能發生的危險。

王文甫認爲，失智照護不是隻有政府單位，更需要民間力量協助。彰基重視人才培訓，擬定醫師培訓計劃，強化轉介流程，增加友善診所家數，提升失智轉診確診率，另外也整合開業醫師、共照中心，找出潛在的社區失智症人口。

彰化基督教醫院輔導10處教會設立社區巷弄站，提供送餐、健康促進等服務，以及7處的失智據點；另外，也向下紮根與金門大學長照系學生舉辦職場體驗活動，帶領學生實際瞭解可能碰到的各種狀況。