遭控損害客戶利益 富國銀行37億美元和解 創天價

富國銀行必須向消費者提供逾20億美元的賠償，同時支付17億美元的罰款。這是CFPB史上開出的最大罰單。

CFPB表示，富國銀行非法收取車貸與房貸手續費與利息、不當強制收回部分汽車，同時非法收取客戶超支費用等。

CFPB局長查普拉（Rohit Chopra）在新聞稿中指出：「富國銀行是企業慣犯、令三分之一美國家庭陷入風險。我們擔心該公司致力於推出產品、提振成長與增加獲利的努力，導致必要的改革遭到耽擱。」

查普拉表示，主管機關可能考慮針對富國銀行未來開展業務設下更多限制。此和解案不該被解讀爲富國銀行已擺脫長期以來的問題。

富國銀行努力走出2016年虛設帳戶醜聞，但2018年又爆出車貸與房貸業務違規，當時遭到CFPB重罰10億美元。

富國銀行未來仍須面對諸多挑戰，包括美國聯準會（Fed）2018年時要求該銀行在問題解決前成長鬚受到限制、政治人物持續批評該銀行存在弊端，投資人也打算髮起集體訴訟等。

富國銀行早已預期可能遭到罰款，第三季時預留20億美元資金用於解決法律與與監管問題。該銀行週二表示，他們第四季預計支出35億美元以支應罰款、賠償與訴訟費用。該銀行訂於明年1月13日發佈第四季財報。

CFPB對於富國銀行開出天價罰單，顯示該機構在拜登政府支持下，加大整頓不法企業的力道。拜登2021年初入主白宮後，便將強化華爾街監管視爲優先要務，美國司法部去年還修改一系列政策以嚇阻企業不法行爲。