越南國際遊客量居東協前3名 專家：2大問題卡關難進步

越南中部會安古城（HoiAn）名列聯合國教科文組織世界文化遺產。圖爲會安鎮懷河河畔一景。（示意圖：shutterstock／達志）

越南解除新冠疫情管制規定之後亟欲振興旅遊產業，復甦腳步卻落後東南亞其他觀光大國。越南政府近日公佈數據顯示，今年第1季入境旅次在東協國家排名第3，今年1800萬旅次到訪有望達標。專家直指，簽證、服務業人力兩大燃眉之急若未解決，否則明年2500萬至2800萬旅次入境目標很可能無法實現。

越南網媒《越南快訊》24日報導，越南政府爲國際觀光設下今年外國旅客入境1800萬人次目標，這是疫情爆發前2019年的水準。越南明年規劃吸引2500萬至2800萬旅次到訪，與泰國2023年旅次相當。越南旅遊諮詢委員會（Vietnam Tourism Advisory Board）秘書長黃仁正（Hoang Nhan Chinh，音譯）說，旅遊業從今年1月到5月入境國際旅客平均成長率已看到「非常正面」的訊號，政府有達標的信心，「明年2500萬至2800萬旅次入境的目標，反映了旅遊產業的決心、與泰國等領先國家一較長短的企圖心」。

越南統計總局（General Statistics Office）數據顯示，今年1月到3月國際旅客入境460萬人次，在東協（ASEAN）僅次於泰國（930萬）、馬來西亞（580萬），小贏新加坡（435萬），對比越南去年同期成長近65%，比2019年同期增近4%，復甦明顯。

亞洲旅遊發展研究所所長範海瓊（Pham Hai Quynh，音譯）認爲，2500萬至2800萬旅次這個目標是不小的挑戰，政府持續推出政策爲觀光業復甦注入活水，有望達標。

豪華郵輪行程業者Lux Group執行長範河（Pham Ha，音譯）疾呼，越南觀光旅遊現存重大問題必須趕緊解決，例如簽證政策與流程繁瑣低效、服務業缺乏高品質人力，這對於實現2800萬國際觀光旅次的「崇高目標」可謂重大挑戰。

業界分析人士表示，2500萬至2800萬遊客若來自富裕高消費市場，將有助於增加旅遊業收入，倘若國際客源經由廉價行程引入、不願花大錢購物消費，這個旅次目標不會帶來預期效益。

越南目前僅對25國的觀光客提供免籤。相較之下，162國旅客可免簽入境馬來西亞、新加坡，菲律賓則供157國免籤，泰國也有93國、日本則有68國，南韓66國。黃仁正建議越南把免簽名單擴大到所有歐盟國家與中國、印度、美國、加拿大、澳洲、紐西蘭等國。除了免籤，範河希望越南增加與印度、紐澳、東歐、西歐等地的直飛航線以吸納這些高端市場遊客。其他業界人士建議，河內的內排機場、胡志明市的新山一機場接待國際旅客能力也必須加強。