“越來越容易打到臭車了”十臺快車、七臺臭，滴滴致歉：啓動“異味車”專項治理，上線“拉黑異味車”功能

12月23日晚，“越來越容易打到臭車了”話題詞衝上熱搜。對此，滴滴出行道歉。“ 進入冬季，司機師傅們爲保證車內溫暖，車輛開窗次數減少，我們也因此收到很多用戶反饋打到‘臭車’，吐槽車內異味；同時司機師傅們長時間接單服務，在車裡也很不容易。我們非常抱歉和慚愧，沒能爲大家提供一個相對清新的出行環境，影響了大家的用車體驗。”目前，滴滴正開展“異味車”治理專項，通過上線拉黑異味車功能、對車內空氣差評率較高的司機暫停服務培訓學習、對司機服務開展正向激勵考覈等方法，爭取改善大家的用車體驗。（東方網·縱相視頻 孔文龍）