俞永福掛帥、高德狂奔 一張地圖點燃本地生活2021新戰事

身穿藍色大褂,與“相聲皇后”于謙同臺,官宣品牌升級,這是高德地圖董事長俞永福接掌阿里生活服務板塊後的首次公開亮相。

高德地圖董事長俞永福、相聲演員于謙宣佈高德地圖品牌升級 每經記者 趙雯琪攝

7月15日,高德地圖宣佈正式升級爲“出門好生活開放服務平臺”,同時成立“哪兒都熟協會”,個人用戶可以加入協會,根據自己的興趣愛好和生活經驗,創建多維度興趣指南。這也是繼去年9月高德地圖借上線“高德指南”正式宣佈進軍本地生活服務之後的又一次品牌升級。

俞永福在現場表示,過去大家已經高度習慣出門導航用高德,未來希望大家出門生活也用高德,同時表示高德將專注出門之後的場景,用一張地圖承載衣食住行。

這兩年,從導航工具到生活平臺,高德地圖一直在加速轉型。7月2日,阿里宣佈將基於地理位置服務的高德、本地生活和飛豬三大業務組成生活服務板塊,其中,市場份額排名第一的高德地圖被業內認爲是這個新板塊的“C位”;而7月以來,高德地圖在出行領域瘋狂補貼司機、乘客,也表現出其搶灘出行市場真空期的野心。

在業內看來,地圖導航工具在平臺化過程中,背後聯動着社交、金融、支付、大數據、雲服務的出行平臺潛力才初有顯現,地圖未來一定會跳出出行,涉足更廣闊的場景。而高德地圖進一步切入本地生活領域,與包括美團在內的本地生活服務平臺的重合度也逐漸提升。一場圍繞場景、流量展開的戰爭再次拉開帷幕。

而在本地生活領域掀起新一輪戰爭時,高德是否能擔當起重振阿里本地生活的重任,也引發業內高度關注。

用一張地圖承載衣食住行

俞永福表示,過去十九年高德專注做好一張地圖,而在未來,高德地圖更希望能打造出門好生活開放服務平臺,專注出門之後的場景,用一張地圖承載衣食住行。

在他看來,高德過去主要圍繞“我在哪”和“怎麼去”,接下來,高德地圖還要繼續解決“我去哪”的出行決策和出門服務的問題,而這就需要用一個平臺聚合更多夥伴,根據過來人的真實選擇,讓用戶幫助用戶。俞永福表示,基於位置的生活服務分爲上門服務和出門服務兩種,高德地圖專注於出門之後的生活服務。

因此,在去年9月推出“高德指南”之後,高德此次新增“個人指南”,每一個用戶可以創建、分享自己的指南,平臺會對優質內容進行推薦。

《每日經濟新聞》記者進入高德地圖App發現,在高德地圖搜索“我的指南”進入“哪兒都熟協會”招募活動專區,即可根據自己的興趣愛好和生活經驗,創建諸如“釣魚”“露營”“停車”“租房”等多維度興趣指南,對於相關地點進行點評打分。

從一年前上線“高德指南”到如今升級本地生活服務平臺,隨着新業務的不斷推出,高德早已不是一個單純的導航工具,不僅向出行、酒旅、甚至到店餐飲等領域延伸,如今還將聚集用戶點評,可以創建、分享UGC內容。高德地圖切入本地生活的主要方式就是聚合。

在出行領域,官方數據顯示,截至2021年7月,高德打車聚合平臺合作的網約車平臺已經超過100家。2021年,高德打車與北京市出租汽車協會達成合作,北京市中小出租車企業集體入駐高德打車。此外,“深圳出租”、“天津出租”、“昆明打車”也先後在高德地圖上線。在生活服務領域,高德地圖也在酒店、門票、加油、充電等場景提供聚合服務,並與國家電網、攜程、飛豬、口碑等達成合作。

“生活服務不應變成千篇一律的‘網紅化’,高德地圖希望創造一個工具,讓用戶幫助用戶,讓分享變得更真實。”俞永福表示。

勝算幾何?

高德地圖的品牌升級發生在阿里本地生活組織架構調整的兩週後,不免讓業內猜測這是阿里在本地生活領域的最新動作。可以肯定的是,未來高德地圖與阿里的本地生活其他業務還將有更多的聯動。

今年上半年,高德聯合餓了麼推出“地圖找藥”服務,近10萬家在線藥店接入高德。這次聯動也讓外界看到了高德地圖與本地生活業務合作的想象空間。

實際上,自從被阿里收購以來,在導航地圖的基礎上,高德地圖的服務正在延伸至本地生活的各個領域,與包括美團在內的本地生活服務平臺的戰場逐漸重合。有觀點認爲,在向本地生活服務領域全力前進的同時,高德的定位也在發生變化。

不過在本地生活領域,一場新的戰爭也正在打響,7月15日,有媒體報道稱抖音將於近期上線一款名爲“心動外賣”的小程序。自今年2月以來,抖音方面就開始在部分地區的同城頁面中加入“優惠團購”入口,其中涵蓋美食、住宿等,並加入了熱門榜單及心動餐廳。

近日,美團在重啓美團打車之餘,也低調上線多款內測產品,其中包括爲用戶提供同城玩樂組隊服務的“美團拼場”的微信小程序,以及提供酒類外賣服務的“歪馬送酒”小程序,加速本地生活服務向精細化方向延伸。

眼下在出行領域,高德地圖與美團打車就頗有劍拔弩張之勢,7月以來,高德打車不斷加大宣傳力度,在微信朋友圈、抖音等平臺頻繁投放廣告,喊出“能比價更便宜”的口號,針對新老用戶給出折扣優惠;7月12日,高德地圖宣佈,7-9月將採用多種形式的免傭幫助司機增加收入,參與本次免傭季的網約車平臺將超100家。其中,新手司機在領取新手免傭卡的七天時間內,每天的前三筆訂單將會享受免傭服務,老司機也可以享受高峰期免傭。

7月15日,美團打車正式啓動“夏季出行保供計劃”,包括升級司機招募福利、高峰獎、新司機推薦獎勵等激勵措施,增加司機收入,解決司機數量不足問題,並面向新司機推出前3天免佣金服務。

在如此競爭環境下,高德地圖能否帶着阿里本地生活版塊殺出重圍,也還存在挑戰和懸念。