與冒充微軟支持人員的騙子驚險過招

微軟支持類騙局或許是最古老的網絡騙局類型，而且它們仍和十年前一樣危險，或許如今隨着騙子能夠用上更好的技術、人工智能工具和先進的硬件，變得更加危險了。

鮑勃在電子郵件裡提到，他和他妻子無法訪問他們的微軟 Exchange 電子郵件服務。他們在谷歌上搜索微軟支持，並撥打了他們找到的一個號碼，該號碼將他們連接到一名技術人員。然後他們允許他訪問他們的計算機。

“經過幾個小時的‘安全’掃描，他跟我們說，他發現有其他 IP 地址正試圖進入我們的系統。我起了疑心，就向他要他的身份證號碼和他主管的聯繫信息。”鮑勃寫道。

然後技術人員聲稱把鮑勃的賬戶凍結了，並告訴他其中一個可疑的 IP 地址企圖從他們的銀行賬戶裡取款。

當鮑勃問他是否應該就這個問題聯繫銀行時，技術人員告訴他：“別這麼做。我們想設個圈套，當場抓住他們。我們認爲有員工泄露客戶信息，我們不想讓您給他們通風報信。”

鮑勃補充說：“如今在全國範圍內，我覺得我的銀行大概有超過 10 萬名員工。我能提醒到那個不老實的銀行員工，這機率能有多大？”

然後他說讓我們獲取您賬戶的權限。我們要“借” 14000 美元，還在南卡羅來納州設了個局，那兒的警察早就等着抓這個壞蛋了。

這時候，這個顯然是騙子的技術人員還跟鮑勃承諾會給他 500 美元的獎勵。但當鮑勃問起他們最初要求恢復電子郵件賬戶這事兒的時候，騙子回答說 IT 團隊晚些時候會處理。意識到這是一個騙局，鮑勃和他的妻子結束了通話。

騙子常常利用像谷歌這類的搜索引擎，弄出虛假的網站或者廣告，來模仿合法的微軟支持頁面。當像鮑勃這樣的用戶去搜索“微軟支持”或者“微軟客戶服務”的時候，他們有可能不知不覺就點了其中一個騙人的鏈接，這些鏈接會出現在搜索結果的最上面。

這些假頁面顯示的電話號碼看着像是官方的，可實際上會把用戶跟冒充微軟技術人員的騙子給連上。

一旦通上電話，騙子就會使些恐嚇的手段，比如說您的賬戶有可疑的活動，以此來獲取您計算機和個人信息的訪問權。在鮑勃的案例中，他撥打了他認爲是微軟支持號碼的電話，但實際上是一個騙子，騙他允許訪問他的電腦。

微軟的詐騙手段日益繁雜，但您並非毫無招架之力。以下是一些保護自己免受微軟支持詐騙的方法：

1) 覈實聯絡信息: 始終使用微軟官方網站的官方聯繫信息。微軟不會通過未經請求的電話或彈出窗口提供支持。

2) 對那些看起來好得讓人難以置信的搜索引擎結果或廣告要保持警惕。: 使用官方網站和聯繫號碼獲取支持。

3) 留意危險信號: 詐騙者常常使用緊迫的語言或進行威脅來製造恐慌感。要是您被催促趕緊行動，或者有人要求遠程訪問您的計算機，那您可得保持懷疑。

4) 投資個人數據刪除服務：詐騙者獲取個人信息的手段越來越繁雜。他們經常在網上搜索公開可用的數據，從各種來源拼湊細節，以創建有針對性的網絡釣魚攻擊。這些個性化的詐騙可能令人震驚地具有說服力，因此限制網上可獲取的個人信息量至關重要。在這裡查看我推薦的數據刪除服務。

5) 擁有強大的殺毒軟件：如果您的設備上安裝了強大的殺毒軟件，它可以保護您避免訪問互聯網上可能模仿微軟等公司的有害網站。殺毒軟件還能幫助您避免打開惡意附件或鏈接。

雖然沒有服務承諾從互聯網上刪除您的所有數據，但如果您希望在較長時間內持續監控並自動從數百個網站刪除您的信息，擁有刪除服務是很好的。 獲取我爲您的 Windows、Mac、Android 和 iOS 設備挑選的 2024 年最佳殺毒軟件.

這種微軟支持詐騙提醒您在分享任何個人信息之前，要仔細覈實您正在與誰打交道。詐騙者越來越狡猾，他們使用在您的搜索結果中彈出的虛假支持號碼來誘騙您讓他們訪問您的計算機或銀行詳細信息。爲了安全起見，請堅持使用微軟網站上的官方聯繫信息，對緊急或意外的來電保持懷疑，並留意危險信號。

您是否曾經遇到過微軟支持詐騙或任何其他類似的詐騙？您是如何處理的？ 通過在Cyberguy.com/Contact.讓我們知道

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