有玻璃?女吃哈根達斯滿嘴鮮血 給1千禮券賠罪...網激辯
▲女子當下就把東西吐了出來,但冰淇淋和血的顏色太相近,所以讓人難以辨別。(圖/翻攝新聞晨報)
哈根達斯冰淇淋口味香濃,是許多人的最愛,但是有一名女子在上海哈根達斯店吃冰淇淋,吃到一半時卻發現有異物,導致口腔內滿是鮮血,醫生診斷爲撕裂傷。哈根達斯表示,願賠償人民幣200元(約新臺幣1000元)現金禮券。有網友表示,「所以意思是再去吃一次?」
根據《新京報》報導,5日郭女點的冰淇淋是「戀花綻放」, 吃到一半發現自己口腔出血,因此趕緊把東西吐了出來,並跟店員反映。店員指出,「由於當天產品爲覆盆子雪泥,產品是血紅色,因此單從漱口水和餐巾紙不太容易分辨。」在第一時間工作人員就陪同郭女到醫院進行檢查,醫生診斷後表示,「口內有3mm裂傷、但未見大量出血」。郭女當場要求人民幣1萬元(約新臺幣5萬元)賠償,但公司並沒有答應。
哈根達斯聲明稿表示,案發當時,店經理當下馬上搜查現場,在整個搜查過程中,包括郭女吐出的冰淇淋中,都未發現有玻璃渣或堅硬異物,之後也把在店內的2種同品項產品,進行封存停止繼續銷售,對現有的餐具和玻璃杯進行檢查,但也都未發現有破損。他們還強調,生產工廠內部不得帶進任何玻璃,並且至今也沒發生過相關的投訴事件。
網友則反應不一,有人說,「賠現金券?這樣就算了嗎?也太過了吧」、「花錢得到這種態度,跩什麼」、「誰願意花錢讓嘴巴割破纔得到幾百塊,就算碰瓷也不會真的把手放在車輪下輾過吧」、「所以發現金券下次再去吃嗎」、「在國外就讓他賠不完了」。
有人則覺得整件事太扯,「這不合理,首先吃冰淇淋哪可能用嚼的,一定是小口品嚐」、「沒查到玻璃渣都能張嘴要錢,發家致富新道路阿」、「吃冰淇淋的湯匙那麼小,有玻璃還看不出來太扯了」、「這太騙了吧」、「我是不信」 、「開口就要1萬欸這分明早就想好了」。有人提出中肯建議,「首先要證明玻璃渣來自冰淇淋,這其實很困難,應該要諮詢律師」。