永豐銀信用卡34人遭盜刷達110萬!銀行緊急迴應了
永豐銀春節發生信用卡盜刷案件。(圖/報系資料照)
逾30名民衆的永豐銀行信用卡在春節期間出現盜刷的情況,金管會銀行局今(31)日公佈,總金額達110萬元左右。對此,永豐銀行迴應,遭盜刷的金額會列入爭議款項,客戶不必繳交該筆卡費。
根據《工商時報》報導,本次盜刷事件有34名永豐銀客戶受害,並有76筆盜刷次數。銀行局、永豐銀行分析,因爲該銀行有使用3D驗證機制,不法人士擷取電子郵件中的OTP,到國外網路商店購買遊戲點數,但詳細情形還在調查當中。
據瞭解,目前總計有30家網路商店捲入永豐銀行盜刷案。至於受害客戶,永豐銀行迴應,會對爭議帳款主動展開協助處理,冒用的金額卡友不須繳交。該公司還提醒,客戶之後若有發現信用卡有不明消費款項,請儘快和永豐銀行客服單位聯絡,以利後續處理及保護自身權益。
永豐銀行指出,年節期間(約始自1/23凌晨)銀行員工經「僞冒預警偵測系統」發現疑似3D交易盜刷,立即聯繫客戶確認非本人交易後,除協助客戶停卡與換卡外,也針對發生盜刷的商店進行控管,以避免盜刷擴大,同時於聯合信用卡中心繫統將盜刷交易之IP列入黑名單。