以舊換新成效突出，松下智能馬桶線上銷售提升兩倍

嚴寒冬季的到來，不知道多少人還在困擾於馬桶凍屁屁的尷尬。很多人或親身體驗或聽親朋說起過的智能馬桶，藉助火熱的以舊換新活動以及雙十一大促正在走進更多人的家中。

中國家用電器協會智能衛浴專委會測算數據顯示，2023年我國智能坐便器產品普及率在9.6%左右。相對於洗衣機等清潔類電器產品來說，還有很高的增長潛力，未來在政策和行業以及用戶認知的三重作用下，相信會有更好的表現。

以舊換新活動效果顯著，智能馬桶表現突出

家電以舊換新活動自實施以來，多地將智能衛浴品類納入“國補”範圍，效果明顯。京東相關數據顯示，雙十一期間衛浴行業重點品類智能馬桶成交數量超去年同期3.5倍、智能馬桶蓋的成交數量同比超過35%。

消費者對智能馬桶的需求也從過去的基礎型功能向享受型需求轉變，智能馬桶不再僅僅被視爲一種衛生潔具，而是提升家居舒適度和品質感的重要產品。用戶對智能馬桶外觀設計、材質質感等方面有了更高要求;智能化需求也在逐步升級，消費者期望智能馬桶的智能化功能更加全面和精準。

作爲智能衛浴行業的代表性企業，松下精準的洞察到了消費者需求的趨勢變化，針對當下大熱的以舊換新政策，松下在全國重點200門店落地相關措施;同時線上各個渠道也在開展覆蓋8成型號產品的國補活動，松下V8、X7等一衆智能馬桶也成爲了天貓、京東渠道的爆品。

另一方面爲了解決用戶在安裝上遇到的困擾，松下在線下渠道重點城市開展“松下衛改”匠心服務專項改造活動，承諾24小時整衛煥裝、7天衛浴微改、48小時衛浴適老化改造服務，解決了用戶怕家中環境苛刻無法安裝而產生的顧慮。

目前，智能馬桶仍處於市場初級階段，松下衛浴營銷·企畫部部長盧瑞東認爲，“智能衛浴品類仍需要大量的市場教育，大規模的舊改現在還沒有到拐點，一二線城市的大宗地產的供應才進入到舊改的初步階段，這個過程中也需要一些契機來推動智能衛浴產品的普及，以舊換新活動的出現剛好順應行業的發展和時代的需要，所以對於商家和消費者來說，是雙贏的。”

松下也在此輪家電以舊換新活動中成績突出，據盧瑞東介紹，“活動上線以來松下產品表現搶眼，線上實際銷售提升了兩倍。”探究背後原因，一方面松下產品力和品牌力的優勢毋庸置疑，國補政策也讓不同預算的用戶，能購買到更高價值的品牌產品，松下作爲國際一線品牌，成爲了用戶的首選。同時松下V8、X7智能馬桶憑藉着獨有的迴旋泡自清潔、全自動感應等領先技術，讓用戶能體驗到真正智能化馬桶帶來的便利和健康。

行業、企業聯合推動智能馬桶普及，持續釋放增長潛力

雖然有很多人已經通過多種渠道瞭解到智能馬桶產品，但是當下的難點在於如何讓消費者從知道轉變爲認可，很多用戶在沒有親身體驗之前，無法體驗到智能馬桶帶來的對生活方式的改善，也就在購買決策時有顧慮。

盧瑞東表示，“反觀日本、韓國等成熟市場，智能衛浴產品的普及率達到70%以上，國內目前的市場滲透率僅10%，所以短期來看，以舊換新活動是有效的，但是希望一下子提高滲透率，仍需要商家和行業的共同推進。”

基於此，今年，由中國家用電器協會指導、中國家電網主辦的“2024年中國智能馬桶煥新普及行動”正式開啓，活動受到了多家智能衛浴頭部企業的鼎力支持，松下更是首批參與活動的企業，據安裝了松下活動產品的部分用戶反饋，自己安裝松下鯨S3智能馬桶後，完美解決了此前家中養寵物存在異味問題，強大的沖水功能、智能模式以及“0”水壓安裝限制等等功能，讓自己打開了如廁的新世界。

用戶對智能家居產品的重視程度在不斷提高，在行業和企業合力推動下，未來智能馬桶增長潛力將持續釋放，圍繞着未來的規劃，盧瑞東表示，“我們覺得目前應該做的事情是兩步走，一方面通過高價值的品類廣告曝光及品牌聯合發聲打造品類知名度，另一方面緊密結合設計師、家裝渠道，做更垂直的銷售型落地。”