以會促旅發展特色冰雪旅遊
任春梅
2025年將在哈爾濱舉行的第九屆亞冬會是我省將“五大優勢”轉化爲發展新動能新優勢的重要機遇。我省要抓住契機,突出特色優勢,堅持賽會籌辦融入龍江元素、彰顯冰城特色,大力發展特色冰雪旅遊,着力打造冰雪經濟新增長點,實現以會興城、以賽促旅,奮力開創龍江高質量發展、可持續振興新局面。
打造獨具特色的冰雪旅遊線路
推出亞冬會冰雪旅遊必遊景點。哈爾濱市重點做好冰雪大世界、太陽島雪博會、松花江冰雪嘉年華等景點景區的提檔升級。加快旅遊要素創新融合。通過沉浸式遊玩體驗,充分展現“冰雪+文化”“冰雪+藝術”“冰雪+體育”“冰雪+時尚”“冰雪+經貿”等多業態融合。豐富具有龍江元素的文旅產品供給。將極富地方特色的滿族傳統冰嬉、赫哲族伊瑪堪說唱、達斡爾族舞蹈等融入冰雪旅遊。
打造冰雪旅遊核心圈。按照《黑龍江省旅遊業高質量發展規劃》,我省以哈爾濱爲核心,聯動重點冰雪旅遊、冰雪文化、冰雪體育、冰雪裝備製造等城市,以哈爾濱冰雪大世界、亞布力、雪鄉、林海雪原等冰雪旅遊特色IP爲核心,依託高速公路、鐵路、機場等有效銜接,提升多進出通道點對點直達能力,形成具有國際競爭力的全譜系冰雪旅遊產品體系。全面提升“哈亞雪”“牡亞雪”黃金雙線,依託“亞雪公路”打造世界級冰雪旅遊廊道。
整體展現龍江冰雪新優勢。加快推進場館改造,確保滿足高水平賽事需要;加快城市更新步伐,做好城市綜合治理;加大宣傳力度,釋放亞冬會品牌效應。其他各地市在助力亞冬會的同時,謀劃自身發展,形成一城一景獨具特色的冰雪旅遊線路,創新全譜系冰雪旅遊產品,讓具有國際吸引力的冰雪旅遊線路覆蓋全省。
完善冰雪旅遊服務體系
優化投入,形成存量資產和新增投資良性循環。參照國際標準建設場館和基礎設施,建一次管長遠。優化佈局長遠規劃。場館設計要加強創意元素,注重需求導向。統籌用好財政、金融、投資政策。將冰雪旅遊相關領域項目納入民間投資項目清單,同時梳理閒置旅遊項目,優化盤活方式。
夯實基礎,完善交通、信息等旅遊服務體系。建強交通體系,實現交通道、觀光道、產品道、服務道“四道合一”。完善集散諮詢服務體系,有效提供景區、線路、交通、氣象、安全、醫療急救等信息服務。規範引導標識系統,構建科學合理適用標識體系,設計旅遊指引總覽圖,加快應用智能科技等先進手段。
創新方式,構建多元融合的營銷矩陣。積極推行智慧營銷,建立省、市、縣、旅遊企業自媒體營銷矩陣。積極開展精準營銷,推動採用“旅行社+景區+政府”聯合營銷方式。積極開展節慶營銷,策劃特色民俗節慶活動,做大旅遊市場。加強區域合作營銷,形成旅遊資源互補、錯位良性競爭的發展態勢。
提升“吃住行遊購娛”品質
升級旅遊餐飲體系,注重龍江品牌塑造。挖掘並創新傳統菜、民族菜、農家菜、山珍野菜等系列“龍菜”品牌,發佈綠色有機美食地圖,並加強餐飲市場監管。
升級旅遊住宿體系,注重個性化需求。構建多層次、多類型住宿體系;加快發展特色民宿,以東北民宿、少數民族民宿、冰屋民宿等爲支撐,發佈民宿地圖。
升級旅遊交通體系,注重目的地通達性。構建“快進”交通網絡,優化配置重點旅遊線路班車班列;優化旅遊客運服務,積極拓展定製客運服務,大力發展聯程運輸;適當延長公共交通運營時間和線路。
升級旅遊出入境體系,注重提升出入境旅遊便捷度。優化簽證和通關政策;完善入境旅遊服務,提升外籍遊客預訂景區門票、購買車(船)票、辦理住宿登記的便利化水平;加強出入境監管,便利旅客通關入境。
升級旅遊購物體系,注重創意與特色。創新開發黑龍江系列冰雪旅遊紀念品;加強導遊等服務人員外語培訓;完善重要場所多語種標識及導覽設施;提高入境遊客使用各類支付方式便捷度;提升離境退稅服務質效。
升級娛樂空間體系,注重豐富多元。打造多元、豐富的休閒娛樂業態,涵蓋參觀、休閒、體驗、文化演藝等多方面,形成全天候、廣覆蓋、多元化的冰雪休閒娛樂活動體系。
【作者單位:中共黑龍江省委黨校(黑龍江省行政學院)】