亞馬遜拓展無人收銀零售店 目標2021年開3千間店
▲亞馬遜無人商店AMAZON GO。（圖／達志影像／美聯社）
美國電商龍頭亞馬遜（Amazon）的事業版圖又要擴大了！知情人士表示，該公司正在考慮在未來幾年內要開設3000間AmazonGo無人收銀零售店，這項計劃若成真，所需投入的成本將會非常可觀，也將對7-Eleven等便利商店、Subway、Panera Bread等三明治快餐店、墨西哥捲餅餐車以及街邊披薩店造成威脅。
據《彭博》報導，亞馬遜執行長貝佐斯（Jeff Bezos）認爲，如何解決在繁忙城市用餐時間的壅塞問題，是亞馬遜改變速實體購物體驗的好機會，文中提到，他仍在摸索最佳方式，例如像7-Eleven一樣販賣新鮮預製食品和日用百貨的便利商店，或是像英國Pret a Manger一樣提供快餐。
亞馬遜於2016年在西雅圖總部附近開設第一家AmazonGo無人收銀零售店，外媒The Verge報導，目前西雅圖有3間店，芝加哥的店也在今年9月中開業，這些店面類似較小型的便利商店，主要銷售現成的午餐、飲料、小吃等，其中兩間店面還有提供生活用品的銷售。
據知情人士透露，位於西雅圖的第一間AmazonGo無人收銀零售店，光硬體設備就耗資100多萬美元。若是能將商店重心放於預製食品，就能減少對於相機和傳感器的需求，商店的成本也能夠降低，再加上預製食品的利潤高於生活用品，商店也能加速獲利。
貝佐斯上週於華盛頓舉辦的一場活動上表示，亞馬遜對於實體店面非常感興趣，但要能帶來新意纔有意義，若該公司產品跟他人一樣，就失去效用了。
知情人士透露，目前亞馬遜計劃在今年底前新設大約10間店，到了明年，要在主要都市有50個店面，到了2021年希望能擴展到3000間實體商店。他也提到，亞馬遜的目標就是人口密集的都市地區，年輕、忙碌、生活無虞的消費者會願意花更多時間來享受優質的快餐體驗，但這樣的目標也對7-Eleven等便利商店、Subway、Panera Bread等三明治快餐店、墨西哥捲餅餐車以及街邊披薩店造成威脅。
▼Amazon go 智慧商店可直接透過手機app智能感應自動扣款。（圖／路透）