宣城郎溪：“三重三強”打造醫保經辦“提亮點”

今年以來，郎溪縣醫保局持續深化醫保經辦服務體系建設，在加強監督指導、培訓提升等工作中下功夫，以窗口爲治理單元，助推醫保經辦“服務滿格”。

重內控強整改，優化經辦審覈提“效”。郎溪縣醫保中心按季度召開內控管理暨商保經辦工作會議，通報季度內審覈、稽覈發現的相關問題，聚焦意外傷害調查審覈等常見問題，主動落實初審、複審工作制度，強化人員配備。細緻做好電子票據登記，強調“應錄盡錄”，防止重複報銷。

重培訓強服務，豐富經辦能力提“素”。持續開展商保經辦輪訓制度，抽調2名商保經辦人員到醫保中心審覈股開展爲期一年的跟班學習，每兩個月抽調2名商保經辦人員至醫保中心開展輪訓。組織舉辦縣級醫保經辦“大學習、大練兵、大比武”理論培訓和測試活動，總體測試成績進步明顯，及格率提升至80%。

重落實強質量，推進線上經辦提“速”。比照省級文件及各級相關會議精神，全面完善“全省通辦”醫保事項清單，宣傳引導辦事羣衆線上辦理異地就醫、慢特病鑑定等事項。督促經辦人員提高醫保事項錄入質量，加快信息審覈速度。目前已完成“全省通辦”事項清單31件線上辦理。(李夢偉)