新竹「張先生」訂56個便當 外送員空等40分鐘回撥是空號崩潰了

新竹市1間便當店業者日前接到電話外送訂單,對方稱要訂56個便當,等到外送員送到指定地點後,卻發現對方竟留下「空號」電話。(翻攝自臉書「新竹爆料公社」)

新竹市1間便當店業者日前接到電話外送訂單,對方稱要訂56個便當,等到外送員送到指定地點後,卻發現對方竟留下「空號」電話,依照通話紀錄回撥仍關機,最後外送員等了足足40分鐘仍遭棄單;其他業者則建議大訂單除了再三確認,也要預收訂金,或是熟客才接訂單等防止惡意棄單。

該店家在臉書「新竹爆料公社」發文表示,本月6日店家接到1名自稱張先生的電話,對方稱要訂購56份便當,並指定送到新竹東區某商辦大樓一樓大廳,而店家外送員提早10分鐘抵達後,發現對方留下的號碼爲空號,回撥當天接到的電話,對方仍關機,最後外送員整整等了40分鐘仍遭棄單。

對方稱要訂購56份便當,並指定送到新竹東區某商辦大樓一樓大廳,而店家外送員提早10分鐘抵達後,發現對方留下的號碼爲空號,回撥當天接到的電話,對方仍關機。(翻攝自臉書「新竹爆料公社」)

不少當地的同行店家則建議,遇到大批的訂單應該先預取訂金,且一般大量訂單都以老顧客爲主;據悉該便當店的1個便當成本就要100元,光是食材成品就已破5千元,還不包含外送、包裝等費用成本;業者事後也PO出便當照,附註字樣「惡意棄單者,天打雷劈」。

其他網友則留言說,「以後遇到大單先做確認動作,真遇到棄餐報警處理吧」、「數量多,可以要求先付訂金!這樣纔不會理虧」、「我認爲大量訂單要回撥確認,請老闆報警不能姑息」、「數量太多,先繳款,除非買超過幾次的熟客再接」、「惡作劇太可惡了吧?這數量⋯」、「有電話資料就可以報警」。

對方稱要訂購56份便當,並指定送到新竹東區某商辦大樓一樓大廳,而店家外送員提早10分鐘抵達後,發現對方留下的號碼爲空號,回撥當天接到的電話,對方仍關機。(翻攝自臉書「新竹爆料公社」)