新冠疫情升溫 臺東春節旅宿出現零星退房

桃園新冠疫情升溫,連原住房率達9成以上的臺東旅宿業,卻接連出現零星退房。(蔡旻妤攝)

原本預計天天客滿的旅宿業者陸續接到退訂及詢問的電話;但業者說「目前無大量退訂情形」。(蔡旻妤攝)

業者表示退房後也接到新的訂單,推測大部分民衆仍處於觀望階段。(蔡旻妤攝)

桃園新冠疫情升溫,連原住房率達9成以上的臺東旅宿業,卻接連出現零星退房,造成影響。原本預計天天客滿的旅宿業者陸續接到退訂及詢問的電話;但業者說「目前無大量退訂情形」,表示退房後也接到新的訂單,推測大部分民衆仍處於觀望階段。

「退房也是不得已!」有民衆透露,公司規定員工春節至外地旅遊,回來就必須自主隔離,不得進入公司上班,他聽到規定後也相當傻眼,不過爲了五斗米,所以才忍痛退訂房間;其他民衆則說,今年就放棄出門旅遊,暫時待在家過年,等疫情退燒再出門吧。

「有退房的、也有訂房的」業者說,大部分初一、初二都客滿,但受到疫情漸趨嚴重影響,造成不少民衆心慌慌、趕緊退房,並透露退訂的客人以是北部居多。但也有不少遊客來電詢問,到最後關頭卻說「仍在考慮階段」,推測大家考量防疫、旅遊哪個重要。

另有業者說,春節旅遊首選當然是臺東!因地廣人稀,且無本土病例,只要避免羣聚,相較於都會區相對比較安全。

此外,有關退費問題,臺東星光凱旋飯店表示,將全額退款給客人,其他業者則表示將依觀光局消保定期契約規定辦理退費。