新車出租慘被刮!老闆喊「賠錢換車殼」 遊客怒:好心情沒了

機車前板刮傷小琉球業者要求照價賠償,女網友上網評價引熱議。(示意圖/Shutterstock)

清明連假小琉球旅遊暢旺,平均每日上島人次破萬,租車業更是一車難求,但也衍生零星消費糾紛。一名女子便上網控訴當地租車業者,還車時以前方擋板有刮痕要求照價賠償,業者則反控,租車前都已簽訂契約,雙方爭執不下也引來網友熱議。

女子留言表示,出遊期間是民宿幫忙預定的機車,2天用車都是正常騎,先生還載着10歲女兒,全程速度不超過40,停車也很小心怕被撞倒;還車時老闆要求機車要「全新毫髮無傷」,一個刮痕他說要整面葉子板換掉,跟我們收錢,還將先生載到修車行去估價,因爲趕時間所以就賠錢給他了。

事後女子便表示,要上google留言評論,老闆便抓狂就說我威脅他,還把女兒嚇哭了,後來還有行程,沒時間跟他爭論就走了,之後下玻璃船的時候他還在原地堵我們;女子坦言「超可怕的,整個假期的好心情都沒了」。

但業者則喊冤表示,完全是不實指控,他強調,整個租賃過程僅對方先生到場,當時有告知機車是全新車,還車時會逐一檢查,對方表示接受才簽下租賃合約書。

事後發現車前板有刮痕,因爲無法切割需整片更換,車行估價850元,對方也願意賠償,他要求女子下架所有文字與影片,否則將保留法律追訴權。