小攤上的城市管理溫度——山東臨沂打造便民攤點見聞

新華社濟南12月8日電 題：小攤上的城市管理溫度——山東臨沂打造便民攤點見聞

新華社記者劉錚、賈雲鵬

“每天都來這買早餐，很方便！”早晨6點多，山東臨沂沂河新區皇山路的“鄰里市集”上已聚集了不少人。在一個燒餅攤後面，攤主正在拈邊、擀勻、撒芝麻……不一會兒，一爐熱氣騰騰的燒餅出鍋，引得排隊的顧客爭相購買。寬闊的皇山路上，兩側攤位整齊有序。

“過去，這裡環境‘髒亂差’問題十分突出。”沂河新區城市管理局黨組書記、局長朱崇峰告訴記者，幾個月前，皇山路上小商小販佔道經營、亂設廣告牌、破壞公共設施等問題頻發，附近居民普遍反映油煙、噪音等問題影響日常生活……

如何讓攤販和居民都滿意？

“今年5月，我們在皇山路南側林蔭下打造出一處約400平方米的‘鄰里市集’，免費提供給攤主擺攤。”朱崇峰說，這既方便了周邊居民生活，又解決了流動經營者生計問題，附近居民投訴量也大幅減少。

隨着城鄉一體化發展，一些農村居民進入城區居住，但不少人在老家仍有土地，常常會在社區臨時售賣一些自家吃不完的瓜果蔬菜。還有一些菜農、果農，也會在收穫季到城區售賣蔬果，亂擺攤、佔道經營的問題也隨之而來。

爲此，沂河新區城管局聯合社區打造了多處“果蔬小集”，引導菜農規範經營。在廣安路一處“果蔬小集”，攤主於金近一邊幫着顧客裝菜，一邊樂呵呵地說：“以前到處跑，亂擺攤，現在有地方了，感覺心裡很踏實。”

小攤點連着大民生，也體現着城市管理的溫度。目前，臨沂市城市管理局已打造“鄰里市集”“果蔬小集”等便民服務攤點140個，幫助16000餘人靈活就業。

今年以來，蘭山區探索開發智慧城市管理“e蘭碼”平臺，全區167處臨街商鋪便民服務點、428處便民早餐點、90處“三修一配”便民服務點等全部納入“便民地圖”，方便居民查找。

蘭山區城市管理局執法一科科長張春貴說：“環衛工人、外賣送餐員、快遞員等戶外工作者，可以通過平臺實時查詢附近的便民設施，就近獲得相關服務。”

“下一步，我們將繼續踐行爲民服務理念，努力彰顯出臨沂城市管理的溫度和煙火氣，爲廣大市民羣衆提供更多看得見、摸得着的實惠。”臨沂市城市管理局黨組書記、局長朱鳳華說。（完）