想拿錄音檔恩恩父願籤切結書 新北這樣迴應

新北今新增7703例確診,居隔列管2萬1242人。(新北市衛生局提供)

新北市副市長劉和然表示,恩恩爸爸今已聽過錄音檔了,後續有想法需要,市府可以再派專人送錄音檔到新竹給他聽,衛生局長、消防局長也會走一趟新竹說明,有需要新北都可以全力配合。(陳慰慈攝、資料照)

新北市確診過世2歲童恩恩的父親,今到消防局聽取通聯錄音檔後表示,願籤切結書保證錄音檔不會外流,對此,新北市副市長劉和然今在疫情說明會表示,恩恩爸爸今已聽過錄音檔了,後續有想法需要,市府可以再派專人送錄音檔到新竹給他聽,衛生局長、消防局長也會走一趟新竹說明,有需要新北都可以全力配合。

消防局長黃德清說,恩恩爸爸的說法都尊重,不過法制人員再次說明,報案電話資訊受政府資訊公開法及個資法規範,基於個人與隱私保護,纔會請恩恩父親到消防局聽取錄音檔。

針對消防局與衛生局的橫向聯繫爲何花29分鐘,恩恩父親指出,消防局稱因接線生要處理其他來電,黃德清說明,當天晚上5時59分接到恩恩母親第一通電話,同仁同時又接獲另一通緊急案件,處理完後隨即通知衛生單位但均未能接通。

衛生局長陳潤秋解釋,當天新北確診者有360人、居隔有1萬多人,中央當時對確診與居隔者還在PCR及做疫調,每個確診者絕大部分送醫或集中檢疫中心,都需要做聯繫安排,衛生所跟衛生局都在忙碌聯繫,同仁接到電話後,第一時間就會回覆家屬,再跟醫院聯絡。

陳潤秋說,醫院安排要花時間,因確診者跟非確診者不同,確診個案可能要安排專責病房,恩恩是小兒科希望安排有小兒科疾病專長的醫院,才能做最好的安排,最重要確認是確診的個案,當時TRACE與法傳系統均未查到,隨即跟採檢醫院聯絡報告出來了沒,才能做進一步安排, 醫院接到個案後也要了解病況及做病房安排,同仁收到醫院回覆,就會盡快來聯絡家屬。

劉和然說,連絡過程是連續動作,沒辦法簡化成花29分鐘,所以今天恩恩父親有疑惑詢問的部分,衛生局都會做詳細說明。

至於市府提供恩恩父親橫向時間軸內容,劉和然說,資料已給恩恩父親,其實希望這份資料是希望他想了解事情的全貌,看到電視上秀出來,除8通電話外,還給了消防局跟衛生局的聯絡,消防局跟醫院以及衛生局跟醫院聯絡紀錄,但基於恩恩父親並非通話者,整理後有把當時的處置作爲做摘要給恩恩父親。

劉和然並說明市府安排今天恩恩父親到消防局的流程,他說,昨天跟恩恩父親確定時間,本來還是希望帶著錄音檔到新竹找他,恩恩父親希望自己過來一趟到消防局聆聽譯文、搭配錄音檔來聽,今天上午10時恩恩父親到消防局,由消防局主秘接待,他希望參觀勤務中心,安排他參觀後,接着帶他去聽錄音檔。

劉和然表示,恩恩父親聽取錄音檔與逐字稿時,衛生局長、消防局長有當場說明,後來恩恩父親希望清場,所以僅留勤務中心主任協助他操作錄音設備,並解釋8通電話有10個錄音檔原因,其中5通是恩恩母親打給119的、3通是119回撥給恩恩母親,另2通1通是119轉接護理師、1通轉接救護員,轉接會重啓錄音,全程大概是30分鐘。

新北今新增7703例確診,居隔列管2萬1242人,居家照護有6萬4790人,可解隔7893人、預計康復解隔1萬6566人。劉和然表示,從本土確診曲線圖來看,確診有慢慢趨降,因有假日效應,後續還會觀察是否仍爲下降趨勢,目前看起來疫情發展緩降中,但提醒民衆外出仍要注意防疫、不要大意。