西麗街道:掛起小牌子 民意“碼上報”

深圳新聞網2024年12月19日訊(深圳晚報記者 彭丹琪 通訊員 尚譚)近日,南山區西麗街道鬆坪山社區黨委藉助活力小區建設工作,創新推出“民意碼上報”居民訴求牌,以一塊小牌子爲載體,集成多元功能,打通服務居民的“最後一公里”。

目前,社區已在鬆坪村一、二期183個單元樓棟門口,統一張貼該訴求牌,牌上設有社區居民訴求、市容環境訴求收集以及“黨羣G+”活動3個二維碼,通過線上方式實時、高效收集鬆坪村小區居民需求及建議並及時辦理,實現“訴求不出樓棟、小區”。

居民通過掃描“民意碼上報”相應的二維碼,能夠方便快捷地反饋社區生活中遇到的各類問題,如小區設施維護、環境衛生整治等居民訴求,同時居民還能夠了解社區“黨羣 G+”活動的最新動態,實現居民與社區之間的即時、精準溝通。

“民意碼上報”居民訴求牌上還精心整合了社區、社康、派出所、物業等部門的電話,當居民在日常生活中遇到不同類型的問題,需要與不同部門進行溝通協調時,居民無需再查找或記憶各部門的電話,只需對照牌子上的信息就能快速撥打電話反映問題,提高問題解決的效率,真正實現居民與多部門之間的緊密對接。