“我要找媽媽!”
本文轉自:人民日報客戶端
黃嘉瑩 楊祖雲
2月17日,正值春運客流高峰,在撫州站候車室,一名小男孩因與母親走失,在檢票口哇哇大哭,身邊無大人陪同。
見狀,檢票口客運值班員祝賀君上前詢問,並通知綜控員播放尋人啓事廣播,在現場發起廣播通知尋找小朋友家長。隨即,將小男孩帶到客運值班室。等待時,他們不斷安撫孩子情緒,喂孩子吃橘子,小男孩慢慢停止哭泣。
據瞭解,小男孩今年3歲,是和父母姐姐一家人一起來高鐵站乘車。一進二樓候車室,他發現家人不見了。當工作人員繼續詢問其父母的聯繫方式時,小男孩卻無法講清。車站只能一邊通過車站廣播反覆播放尋人啓事,一邊在候車室詢問。最終,在撫州站工作人員聯動尋找下,孩子在走失不到15分鐘後回到母親的懷抱。
孩子的父母對大家激動的表示感謝,“多虧了你們及時發現,才幫助我找回孩子。”
孩子的媽媽說道:因爲自己沒有留心,小兒子貪玩,一轉身就不見了。她在候車室找尋了一圈也沒看見兒子的身影,正當焦急之時,聽到廣播尋人,在工作人員的指引下到達客運值班室,找回了自己的“小神獸”。
撫州站工作人員提示,目前正值春運高峰,火車站客流大,帶孩子出門的旅客一定要注意,千萬不要讓孩子離開視線,以免走失。
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