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其中規範重點有六項，一、 明定契約應載明優惠總價，並以優惠總價爲本服務之計費基準：避免企業經營者提供消費者以「優惠價格」購買主服務課程，退費又以「原價」計算已使用之課程比例，明定契約授權使用費爲雙方約定之優惠價格，保障消費者退費權益。

二、 明定賦予消費者貸款償還之抗辯機制，包括：(一) 付款方式如爲企業經營者居間介紹簽訂消費借貸契約，企業經營者無法提供服務時，消費者可檢附文件申請止付貸款餘額。

(二) 雙方如終止或解除本契約，消費借貸契約亦同時終止或解除。(三) 企業經營者不得將其與消費者簽訂之消費借貸契約（價金請求權）讓與第三人。

三、 明定服務品質瑕疵消費者得主張賠償或終止契約，包括：(一) 服務品質有瑕疵，消費者得請求賠償。(二) 瑕疵情節重大達三次以上且未修復更正，消費者得請求終止契約退費，並加計違約金。

四、 明定企業經營者應負擔履約保證責任：授權使用費預付期間逾一年且預付金額超過新臺幣五萬元者，就超過金額部分，企業經營者應提供信託、金融機構、同業互保或公會聯保等履約保證。

五、 明定終止契約與退費規定，包括：(一) 消費者得隨時通知終止契約。(二) 退費方式得約定按已提供服務比例結算，或按定期定額（階梯式退費）方式退費返還。

六、 明定不得記載預付費用購買點數或堂數之使用期限，及企業經營者不得以自動續約扣款方式延長契約。