玩偶IP玲娜貝兒之亂

玩偶IP玲娜貝兒之亂圖╱截自上海迪士尼樂園博客

玲娜貝兒近期爭議事件簿

大陸近期流量最火的「頂級女明星」，是一隻有着天藍色眼睛的粉紅小狐狸－玲娜貝兒。她是上海迪士尼新推的角色，周邊商品更被炒高數十倍之譜。

12月12日晚間八點前，衆多大陸民衆已緊握手機或滑鼠，準備整點一到，立刻手刀下單預約上海迪士尼的玲娜貝兒耶誕限量版公仔商品。結果情況是，晚間八點以前瘋狂流量就已癱瘓迪士尼官網，產品也秒殺售罄。如此盛況讓大陸網友感嘆「買個公仔和搖房差不多」、「沒買到就算了，連夢裡都是預約畫面一直轉圈圈（下載中）」。

更讓網友崩潰的是，當晚各大二手交易平臺就出現諸多玲娜貝兒耶誕系列的拍賣文，原價約在人民幣（下同）500元的商品，二手賣價至少在3,000元以上，多數賣家都採競標方式，價高者得。甚至還有賣家直接喊出6,000元，等於是原價的十倍以上。此外，二手平臺也出現買家願意用名貴的「飛天茅臺」換玲娜貝兒公仔的貼文，亦掀起市場話題。

引爆這場搶購潮的主角－玲娜貝兒，其實是上海迪士尼在「十一」前夕推出的全新IP形象，也是迪士尼旗下「達菲朋友」系列角色之一。根據迪士尼的設定，玲娜貝兒是隻充滿好奇心、熱愛思考的粉紅小狐狸，擁有天藍色眼睛及蓬鬆而毛茸茸的尾巴，超萌外表相當吸睛。

雖然「達菲」系列不像米老鼠、唐老鴨等角色有具體故事支撐，但討喜人設與可愛外形，加上迪士尼多樣化產品塑造能力，讓玲娜貝兒自上市以來就受到大批粉絲喜愛。

短短兩個多月的時間，玲娜貝兒已成爲了社交媒體的「頂流女明星」。玲娜貝兒在社交軟體小紅書上，已有近600萬篇筆記，抖音上相關影片超過3.6萬個，播放量累積相加超16億次，而微博「玲娜貝兒」相關閱讀更達到6.1億。大陸網友還爲其取了「川沙妲己」的暱稱（上海迪士尼位在川沙），足見其魅力無窮。

三特點成功打造流量巨星

專家分析，玲娜貝兒是迪士尼打造新類型IP的一次成功嘗試。即在沒有背景故事、缺乏內容輸出的情況下，利用「高顏值」、「社交媒體」、「稀缺性」三者的結合來創造IP。僅依賴行銷獲得熱度的玩法，也讓玲娜貝兒成爲流量巨星。

由玲娜貝兒衍生的各類周邊商品更是甫上市就被搶光。迪士尼商店原價219元的公仔更是被黃牛炒到了2,288元，價格之高令人咋舌。不僅如此，市場上還衍生出了相關鑑定服務、「改娃」服務等。二手平臺上可找到不少人提供玲娜貝兒公仔鑑定服務，收費多在2元左右，消費者只需按要求提供照片即可。

本次玲娜貝兒耶誕限量產品的操作，本來可爲迪士尼再炒熱一波話題。但在官方預約官網不順暢、還有黃牛代購市場猖獗下，反倒引起消費者的怒火，更向上海市消保委狀告迪士尼刻意飢餓行銷。

駁飢餓行銷 網友不買帳

上海迪士尼14日公開回應，目前貨源短缺是短期內巨大需求量和疫情等因素導致生產不暢，強調絕對不會製造任何飢餓行銷。迪士尼表示將在未來幾個月不斷補貨並繼續加大補貨數量，儘快爲更多遊客提供心儀商品，冀望設置停損點。

不過網友似乎並不買帳。有人在評論區稱「備足貨就能解決一切矛盾，但你們就是不肯！」「雖然很愛川沙妲己，但不要成爲迪士尼飢餓行銷鐮刀下的一把韭菜」。還有網友調侃「迪士尼的紡織廠可能一晚上織一針吧！」。川沙妲己的魅力戰還會炒多久，市場也在觀望。