淘寶接入微信支付,受傷的只有支付寶?| 鈦媒體金融

9月5日,淘寶發公告,明確9月12日後逐步向所有淘寶天貓商家開通微信支付。此前一天,淘寶天貓(淘天)發佈公告稱,爲提升消費者購物體驗,淘寶計劃新增微信支付能力,目前正就此徵集意見。待意見徵集結束後,淘寶將進行平臺規則調整。本次調整將覆蓋全體淘寶和天貓商家。

這也意味着,淘寶全面接入微信支付即將正式落地。淘天和微信支付均表態,秉持開放的合作理念,正積極探索與各平臺、各領域之間的互通合作。

互聯網巨頭之間的“拆牆”行動迎來了一次里程碑時刻。

拆掉“圍牆”、摒棄“山頭”,互聯網大廠此刻需要抱團取暖。

漫長的拆牆史

阿里與騰訊之間的高牆已經建成11年。

2013年7月,阿里巴巴集團宣佈暫停與微信相關的第三方應用服務,斷掉一切微信數據接口。淘寶所有賣家隨後都收到一則禁令,禁止賣家張貼微信二維碼,甚至“微信”兩個字也成爲違禁詞。

騰訊迅速“予以反擊”,阻斷淘寶下載鏈接的跳轉代之頁面顯示:“您訪問的淘寶網址已被屏蔽,如需瀏覽可長按網址複製並使用瀏覽器訪問”,朋友之間分享的淘寶店鋪鏈接碼,不再能直接打開店鋪。

此後,阿里推出的聊天工具“來往”、支付寶推出的紅包等產品,均曾在雙方陣地引燃“戰火”。

2021年9月,監管部門開始積極推動互聯網行業的“拆牆”行動。工信部召開“屏蔽網址鏈接問題行政指導會”,提出了有關即時通信軟件的合規標準,要求各平臺在限期內解除屏蔽。

工信部強調,無正當理由限制網址鏈接的識別、解析和正常訪問,會影響用戶體驗,損害用戶權益,擾亂市場秩序。

當月底,阿里巴巴旗下餓了麼、優酷、大麥、考拉海購、書旗等應用均接入微信支付。淘特、閒魚、盒馬等App也已申請接入微信支付。彼時,淘寶App相關負責人的表態是:“目前正積極進行技術籌備,將以用戶體驗爲導向,以安全爲底線,分階段、分步驟實現接入多種支付方式。”

微信方面也開始允許用戶在一對一聊天場景中訪問外部鏈接,包括淘寶鏈接。

2023年,拆牆仍在緩慢推進。3月,阿里巴巴旗下協同辦公軟件釘釘宣佈微信用戶可直接加之入釘釘會議,無需再單獨下載打開釘釘客戶端;9月,阿里巴巴旗下廣告業務阿里媽媽與騰訊廣告共同宣佈,微信視頻號、朋友圈、小程序等廣告流量通過阿里媽媽的平臺UD投放效果廣告,可直跳淘寶、天貓商家。

11月,淘寶平臺在支付頁面悄然出現微信支付。彼時,在淘寶使用微信支付有兩種方式,第一種是通過淘寶給出的二維碼圖片進行微信掃碼支付,但無法自動跳轉至微信進行支付;第二種是複製鏈接發送給微信好友,在微信App內進行支付。兩種方式均很不方便。

阿里集團旗下用戶規模和交易總量最大的淘寶和天貓App一直未直接接入微信支付,雙方似乎仍然在堅守各自的最高陣地。

拆掉圍牆,抱團取暖

2023年9月,下車伊始的阿里巴巴集團CEO吳泳銘在第一封全員信提到,“各業務要主動以用戶爲先的視角,尋求最廣泛的開放與合作,包括傳統意義上競爭關係的公司。”

整整一年後,淘天率先做出了讓步,表示“爲提升消費者購物體驗,淘寶計劃新增微信支付能力”。

不論是對於淘天還是微信支付,這顯然都有着明顯的利好傾向。

對於淘天而言,接入微信支付有望推動其向低線城市滲透——摩根士丹利在研報中估計,有數億微信支付用戶不是支付寶用戶(主要在低線城市)。基於此,多位市場人士向鈦媒體App表達了利好觀點。

那些沒有支付寶賬戶,但擁有微信錢包的海量用戶,都可以在淘寶消費了。

對於微信支付而言,接入淘天則顯然有望鞏固其市場份額、提升佣金,進而改善其業績表現——有業內人士甚至向鈦媒體App表達了擔憂,市場份額本就佔據明顯優勢的微信支付若獲得明顯提升,可能面臨更大的反壟斷壓力。

但是命運的饋贈也標有價格。

最不起眼的可能是運營成本的增加,一位支付公司創始人告訴鈦媒體App,“雙方接入的技術難度不大,但是工作量確實很大。”

更關鍵的是,如果利好沒有兌現,那就意味着利空。“支付是最真實的交易數據,最真實的流量。如果其他公司知道你的業務情況,本身就是威脅。”上述創始人表示。

也有電商人士向鈦媒體APP表達隱憂,當前電商的競爭核心在於流量而非支付手段。

但此刻淘天的壓力要顯然大於11年前,在其巔峰的2017年,其以GMV估算市佔率高達72.1%,京東佔據20.8%。2024年,淘天的預估市佔率下降至33.1%,拼多多佔據18.9%,抖音18.3%,京東下滑至16.9%。

阿里巴巴2025財年Q1財報顯示,報告期內,淘天集團營收爲1133.73億元,同比下降1%,是阿里六大業務板塊中唯一出現負增長的業務。

那麼,支付寶會是此次“拆牆”中唯一的被“犧牲”的角色嗎?

似乎也不會,根據2020年螞蟻集團招股書,支付寶年度支付交易規模總量118萬億,而同期淘寶天貓的GMV約7萬億。這也就意味着,來自淘天的支付交易額,最多隻佔到支付寶全年支付交易總額的約6%。

就在淘寶宣佈將全面接入微信支付的同一天,“美團系”的美團外賣和美團酒店宣佈正式入駐支付寶小程序,美團團購業務也正在內測中。現在用支付寶點外賣,已經不再只有餓了麼這一個選項。而對於在美團下單支付,目前支付寶仍處於被摺疊的狀態,不過未來可能會有機會擺脫這種局面。

在淘天板塊中沒有拿到的支付市場份額,支付寶需要在其他平臺拿回來。(本文首發於鈦媒體APP,作者|蔡鵬程,編輯|劉洋雪)

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