臺灣大APP可買富邦產3保單
金管會在2023年10月開放保險業可異業合作申請試辦後,不到3個月就有首家保險業來申請,且順利獲金管會覈准試辦。金管會表示,已覈准首宗試辦是由富邦產險與臺灣大哥大合作,主要是在創新服務及流程的創新。臺灣大哥大的用戶,在申請國際漫遊服務或從事登山及海域活動時,可以直接在臺灣大哥大APP完成投保旅平險、登山綜合險、海域活動綜合險,並以電信帳單繳付保險費。
保險局副局長林志憲指出,富邦產與臺哥大合作試辦,因系統建置,預計3月開始上路,試辦期間爲6個月,限定件數爲470件,達到試辦六個月或順利完成470件投保,且沒有出現個資外泄等爭議,就算試辦成功,可以直接上路。
林志憲指出,富邦產的試辦案,所有商品頁面說明,是由富邦產險提供及負責,保戶個資也由富邦產險蒐集及管理,雙方透過API介接,在電信業APP就可完成投保與服務。舉例來說,若是臺哥大用戶但不是富邦產會員,在臺哥大APP上登入帳密後,不用重複登入,點選投保就能跳轉到富邦產險的投保頁面開始投保。
爭議處理上,林志憲說明,基本上是要由富邦產險負責,富邦產與臺哥大的分工明確,若是在臺哥大的APP上有問題,就由臺哥大負責,但若從APP進入到投保,包含覈保、理賠等保險爭議,就由富邦產險處理。