他超嗨4G吃到飽「免費升5G方案」一樣價格 看帳單傻眼漲價全因1動作害的

一名網友沒聽清楚電信公司電銷人員推薦的方案，看到帳單才知道變相漲價，讓他相當不滿。（示意圖／ingimage）

想撿便宜的4G或5G吃到飽方案可真的要注意話術了！一名網友日前接到知名電信公司專員打來的推銷電話，同意把4G升級至5G方案，沒想到帳單竟出現「變相漲價」情況，讓他直呼真的要小心，也引起正反兩極評價，有網友認爲這真的是「基本常識」，不要搞不清楚合約內容就說出「2字」。

一名網友在PTT的MobileComm版發文表示，上個月接到中華電信行銷專員打來，推薦把目前使用的4G 699方案「免費升級成5G」，並提到升級5G後一樣還是699元，他當時有同意，不過事後到官網查看月租費費率，發現5G只有599方案，沒有699元方案，「打開我的中華電信APP，也是顯示599方案。」一定認爲是電話行銷人員不小心說錯吧。

其實是599方案＋100元加值服務

日前收到帳單才發現，帳單內容的確顯示5G 599方案，再外加每月100元的Hami Video影劇，才變成對方口中的「699元方案」，讓他驚訝「天啊，我根本不知道原來699是指這個意思。」認爲行銷人員未清楚告知細節，「而不是隻是說原價升級，然後送你一堆東西，結果根本用不到。」現在他想解約Hami Video影劇，被告知要額外付違約金，讓他覺得相當不值得。

聽不清楚內容就別說「同意」

該文引起正反兩極評價，網友認爲這是基本常識，本來自己就要搞清楚，也不應該隨便說出「同意」2字，「不問清楚就同意這是什麼操作」、「你問不清楚的，除非你叫他把合約寄電子檔給你看。」、「還是要專心聽，不是事後再覺得自己被騙。」、「我猜加值服務也許是他們一直主推的」。

網曝：電銷都把它當情報來源就好

網友也以自身經驗表示，「電銷原則上都只能當情報來源，要辦就跟他說你要臨櫃（申請）」、「幾個禮拜前也接到，直接拒絕。」、「覺得不想要的話要明確拒絕」、「再來是面對電銷所謂的問清楚其實很難，因爲看不到合約，你不知道有沒有藏意想不到的陷阱。」更有人放大絕表示，直接向電銷人員告知「沒有不限速網路分享吃到飽我可是不升的喔」。