Spotify：臺灣是全球前20大市場，付費用戶成長率達20%
即便是連年虧損，Spotify 用戶數仍突破新高，來到 1.4 億，稍早Spotify 亞洲區總監 Sunita Kaur 稍早公佈有關Spotify在臺灣的用戶數據，然而針對公司虧損的問題，Sunita Kaur 指出 Spotify 在臺灣貢獻串流音樂產業營收整體臺灣音樂串流營收的 40%，並透露臺灣用戶最喜歡舒壓歌單，同時表示會針對用戶需求提供新的服務。
Spotify 亞洲區總監 Sunita Kaur 表示，拜科技之賜，20 年前全球有半數用戶使用網路，20 年後，大家討論的是全球有半數都使用行動影音串流，而這都是而且已經是現在的常態。
Sunita Kaur 稍早公開 Spotify 全球用戶數據時指出，目前 Spotify 總共有 1.4 億活躍用戶，截至 2017 年 3 月有超過 5 千萬名付費用戶，換句話說，有 9 千萬用戶，都還是享受免費服務。
▲Spotify 亞洲區總監 Sunita Kaur 表示，臺灣是Spotify 在全球前 20 大市場。（圖／記者洪聖壹攝）
針對公司虧損問題，Sunita Kaur 表示，Spotify 去年年營收成長 52%，在成長率的部分算是是非常快速，若要持續保持領先，當然是要持續投資在新的產品、新的併購案，這也說明了該公司虧損的原因。
此外，她還透露目前 Spotify 總共上線的 60 個地區當中，音樂串流營收已經超過整體音樂串流市場的 50%，臺灣是全球前 20 大的市場，Spotify 在臺灣貢獻串流音樂產業營收整體臺灣音樂串流營收的 40%，免費升級到付費的成長率達 20%（這項數據跟全球的表現相當）。以這項數據爲前提，Spotify在臺灣的整體營收，很可能已經超越 KKBOX、Apple Music 等音樂串流服務。
根據 Spotify 最調研數據指出，每五名臺灣網路用戶當中，就有一名是Spotify 用戶，這些用戶每天平均花 140 分鐘使用 Spotify 服務，過去 12 個月當中，收聽總時間長度就高達 73 億分鐘。根據 Spotify 內部市調結果指出，臺灣人多數在下午 4~5 點跟晚上 9~10 點最常收聽 Spotify，最常收聽的音樂類型是流行（Pop）、電音/舞曲（EDM.Dance）及電子音樂（Electrica）。
對此，Sunita Kaur 表示，目前臺灣的樂迷結構已經有了新的改變，Spotify 已經開始針對不同情境，打造自己適合的音樂播放清單，當中有個新功能叫做「每週新發現」，透過用戶個人使用習慣，搭配本地音樂市場脈動、目前受歡迎的內容等三個方面，提供給用戶他們最喜歡的音樂，換句話說，Spotify 其實每天就推送 1.4 億個不同「每週新發現」跟使用情境。
針對 Spotify 的下一步，Sunita Kaur 表示，Spotify 創立已經 10 年，Spotify 會持續堅守音樂市場，未來也將針對樂迷需求，持續提供更多嶄新的功能，像是日前宣佈併購法國人工智慧（AI）新創公司Niland 之後，Spotify 也會不斷的跟 Niland 研究有關更多人工智慧的產品。
此外，Spotify也會持續不斷地與在地市場合作，以臺灣爲例，藝人伍佰跟樂團五月天是 Spotify 在亞洲地區第一個合作的藝人團體，過程中，雙方不僅是音樂的合作，還結合廣告資源、進行行銷社羣等等行銷方式，一方面幫助歌手瞭解樂迷、一方面也讓樂迷認識歌手。
目前的 Spotify 已經在包括臺灣、日本在內的全球 60 個地區上市，下一步目標將鎖定中國、俄羅斯跟韓國，至於針對怎麼提升 Spotify 營收，Sunita Kaur 僅強調，Spotify 會不斷併購最新的科技、跟音樂公司合作，藉此提升產品品質，另一方面也會不斷去了解在地市場的音樂跟樂迷喜歡的音樂類型，同時探索不同國家、不同類型地區，喜歡的音樂。