“絲路電商”故事｜‌餓了麼：廣泛引入絲路美食，助力打造全球美食之都

去年10月，國務院批覆同意在上海創建“絲路電商”合作先行區，穩步推進電子商務領域的制度型開放。創建“絲路電商”合作先行區是推進高質量共建“一帶一路”的重大舉措，也是擴大電子商務領域制度型開放的重要內容。上海“絲路電商”合作先行區建設近一年來，各項任務全面展開，取得積極成效。

餓了麼作爲本地即時電商平臺,以放心點、準時達爲目標，服務於全市 2000 多萬用戶，上線近 5000 家絲路美食餐廳,泰國、意大利等絲路美食深受上海市民喜愛。

打造“絲路美食榜”。推出全國首個“地標美食放心點·榜”之“絲路美食榜”,覆蓋全市 3000 多個精挑細選的優質絲路國家美食外賣餐廳。運用基於位置服務的智能推薦、大數據底座、用戶真實評價、機構推薦,實現了市民和外地遊客登陸餓了麼 APP 搜索“放心點”即可看到用戶真實購買後評價推薦的絲路美食榜單,打造上海全球絲路美食高地。通過數實融合的探索創新,餓了麼絲路美食榜實現了榜單推薦、商家扶持、綠色低碳三大數智化創新,並複製到北京、江蘇、安徽等省市。上海“絲路美食榜”累計瀏覽量達到近 1.2 億。

推出“絲路美食薈”。參與“絲路雲品”主題促消費活動，與泰國、意大利、新西蘭等 30 多個“絲路電商”夥伴國精品美食餐廳合作,打造“絲路美食薈”專題會場, 舉辦“泰酷辣”、“意難忘”泰國、意大利主題日活動。活動期間,絲路會場和榜單推薦訂單量超過 1000 萬單。除餐飲外,大力發展本地即時零售,推動“絲路電商”夥伴國零售品牌商家入駐平臺，提供生意數字化、商品精耕化、促銷精細化和廣告數智化等四方面支持。

舉辦“絲路雲品”直播。爲了進一步提升“絲路電商”夥伴國商品的影響力和人氣,聯合抖音,在官方直播間開設“絲路雲品”專區, 將“絲路電商”夥伴國的特色商品和優勢商品推介給國內消費者。意大利 Illy、Lavazza等品牌商品走進餓了麼直播間,銷售量一天內破萬單,刷新直播銷售紀錄。不僅爲國內消費者提供多元化的產品選擇和文化體驗, 也助力“一帶一路”沿線國家的好產品、 好品牌進入中國家庭。

撰稿：國際服務貿易處

編輯：張瀚森

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