舒緩創傷後壓力 張老師「三二步驟」陪你面對創傷
八仙樂園粉塵爆炸意外，造成許多人燒燙傷，張老師基金會提供3個「二步驟」，首先「安身安心」，並設法「抒解壓力和互相理解」，做好面對未來的「預期預備」，陪伴傷者和家屬能面對創傷、度過危機。
張老師建議，首先把受傷家人的醫療狀況安頓好，併發訊息讓周遭關心的親友瞭解狀況，讓大家「安身」；其次是「安心」，用溫暖、尊重、包容的態度來陪伴或安撫受傷的家人，關懷他受驚嚇或恐慌的感受及心情。
完成二安後，張老師指出，可協助受傷的家人吐露創傷的經驗；另外，設身處地爲他着想，體諒他現在身體的不舒服，以及對未來擔心、害怕的感受，同理他的心情與苦痛。
最後二個預期階段，包含現實層面接下來會遇到的狀況，例如醫療安置、保險賠償、官司等；另外，訂立短期計劃，讓受傷的家人及其他擔心的家屬有訴說及討論的對象，並且尋找其他可能協助的資源管道。
張老師指出，這幾天到三個月內，協助救災的助人者及在場目睹的民衆，也會有創傷後壓力反應，包括反覆經驗痛苦記憶、麻木或逃避、過度警覺等，建議多找信任的親友聊天，維持運動習慣，並尋求心靈寄託，同時也少看、少搜尋相關報導，降低心理創傷，若3個月後仍發現災難事件對自己造成影響，應尋求專業輔導機構的幫助。