盛京銀行出臺養老金融實施方案
本文轉自:人民網-遼寧頻道
盛京銀行積極貫徹落實中央金融工作會議精神,立足“服務地方經濟、服務中小企業、服務城鄉居民”市場定位,陸續出臺推進科技金融、綠色金融、普惠金融相關實施方案,持續深入做好“五篇大文章”。近日,該行印發實施《關於做好“五篇大文章” 深入推進養老金融的實施方案》(以下簡稱《實施方案》),通過強化頂層設計,加大產品創新,做好養老金融服務,完善養老產業融資體系,提供資源保障,着力構建養老金融綜合服務生態圈。
強化頂層設計 競逐養老金融賽道
《實施方案》從戰略規劃、組織架構、績效考覈、科技支撐、產品創新等角度,積極構建養老金融發展架構,保障養老業務長期穩健發展。截至2023年末,盛京銀行服務的老年客羣達到300萬餘戶。按照《實施方案》規劃,到2026年,盛京銀行將形成更加完善、優質的養老產業客戶體系,60歲及以上的零售客戶總量突破400萬戶;形成有效滿足客戶需求的、多元化的養老金融產品體系。
傳遞金融暖意 推動養老金融服務場景建設
盛京銀行堅持FGBC場景生態驅動的養老金融業務發展模式,圍繞養老金融個人客戶全方位需求,打造“盛享人生 ‘京’心陪伴”養老金融服務體系。通過持續加強養老金融和社區金融聯動共建,提升社區政務的服務效率,助力社區場景提質增效;以智能養老穿戴設備和手機銀行綁定爲鏈接方式,着力提高對家庭單元的數字化線上賦能能力,助力家庭場景愛心交互;打通食堂、物業等“主力”場景,以及農貿、商超、康養、生活等“助力”場景,助力生活場景融合共建;對接養老服務聯席會議、老齡工作委員會辦公室、老齡產業協會、民政部門和行業主管部門,積極參與政策頂層設計。
盛京銀行與各地區專業老年教培機構合作共建“盛情學堂”56家,提供包括文藝、國學、舞蹈、健康等高品質、多種類、體系化的老年大學課程超400課時,服務老年客羣近萬人次,倡導老年教育;整合養老資源,完善一站式養老服務,廣納近千戶商戶B端共同織密社區便民服務網絡,將餐飲、服務、理髮、家政等便民服務功能進行疊加,實現社區居民“圈”內生活、“近”享便利。
踐行“金融爲民” 優化老年客羣服務體驗
盛京銀行積極推廣智能養老穿戴設備,強化養老類金融產品創新,豐富贍養類金融產品序列,不斷拓展業務範圍,深入推進產品創新,加強軟硬件系統研發,打造綜合服務體系,提升老年客羣服務體驗。通過不斷改善服務環境,持續升級智能設備設施,並開展豐富多彩的適老活動,使老年客羣在尋求金融服務的同時,收穫更多的獲得感、幸福感、安全感,跨越數字鴻溝,安享多彩晚年生活。
在營業網點,盛京銀行按照《銀行業無障礙環境建設標準》逐步建立健全助老設備設施,設置無障礙通道,覆蓋率已達90%,並在醒目位置公示求助電話或設置呼叫按鈕,確保通行順暢,響應及時。
創新“惠”老服務 深耕養老金融產業發展
2024年1月,《國務院辦公廳關於發展銀髮經濟增進老年人福祉的意見》發佈,明確了包括老年用品、智慧健康養老、康復輔助器具、抗衰老產業等七大潛力產業。盛京銀行深入貫徹落實國家戰略部署,發力養老產業,促進養老生態生根發芽,從發揮綜合化業務優勢、強化授信支持力度、實施差異化授信准入政策、數字賦能養老金融、加強合規和風險管理等方面,積極佈局養老產業,加大養老產業信貸投放力度,創新信貸產品,探索破解養老產業輕資產、缺抵押等問題。
未來,盛京銀行將繼續深入貫徹落實中央金融工作會議精神,堅持“服務地方經濟、服務中小企業、服務城鄉居民”的市場定位,以產品爲抓手、以客戶爲中心、以市場爲導向,實現全方位、立體式金融供給,切實提升老年客羣的獲得感、幸福感、安全感,勁書養老金融“大文章”,爲我國老齡事業高質量發展貢獻盛京銀行力量!