甚麼話題都能聊!與董事長有約 拉近員工距離
王紹新樂於與員工溝通互動。圖/信邦提供
信邦成立逾30年,工廠遍佈臺灣、中國、日本、英國、德國、匈牙利、美國等地,全球有超過30個服務據點,5,000名以上的員工,帶領這麼龐大的組織,王紹新堅持「儘量溝通」,他認爲沒有什麼事是溝通無法解決的。
回想起創業前的經歷,王紹新待過日商、美商、臺商,走跳不少產業,尤其外商較多,他感慨,大部份企業主不容易放開心胸對待下面員工,在外商公司做不好會被罵、做太好又會功高震主,因此就把這些經歷當作創業很重要的觀點,不論碰到什麼狀況,就是保持溝通,他也自豪表示,30多年來從未拍桌罵過員工。
礙於近兩年新冠疫情肆虐全球,當不了空中飛人的王紹新,幾乎坐鎮在總部,爲保持與同仁的互動,信邦辦起「與董事長有約」的活動,強調Face to Face,除了例行性的中高階主管會議外,王紹新拍起影片傳到國內外各廠,透過簡短影片向員工說話,也有開直接的視訊會議,大家互相分享交流,或藉此傳達總部想分享的訊息。
比較有趣的是,考量年輕一輩的同仁,會覺得與上層的距離遙遠,於是公司安排到職三年內的同仁,在「與董事長有約」下午茶會中,和董事長近距離聊天,什麼都可以問、什麼都能聊,百無禁忌。
王紹新笑說,和這些孩子天南地北聊起來,話題天馬行空,有人受韓劇日劇啓發,問說「老闆家有密室嗎?」,他笑回「有地下室」。跳脫工作話題,輕鬆閒聊的氛圍下,諸如此類開玩笑、調皮的話不少,也有人問「下班的嗜好?」、「人生有沒有遺憾?」、甚至「缺不缺幹孫女?」等問題都跑出來了,無形中老闆跟員工的距離感也就消弭無蹤了。