社工最常遭口語威脅 每3天就有1人遭身體傷害

社工工會20日號召超過3百人前往衛福部前抗議並提出5訴求。（杜宜諳攝）

社工工會20日號召超過3百人前往衛福部前抗議並提出5訴求。（杜宜諳攝）

剴剴兒虐不僅暴露社會安全網漏洞，更讓人看見臺灣社工長期低薪問題。根據衛福部初步統計，最新一年度2023年一整年，社工流動率高達25％，但有社工不滿，平均每3天就有1名社工夥伴遭受身體傷害，且只要案主不滿就會肉搜。衛福部統計，近年請各縣市政府
回報社工遭遇人身安全的樣態統計，發現最多的是口語的威脅、口語辱罵、受傷。

高雄社工職業工會秘書長郭志南則表示，全臺社工約1萬5000人，政委林萬億卻宣稱進用率高達8成5，卻不敢公佈社工離職率有多高，沒看見基層工作，一旦案主不滿就肉搜、言語辱罵社工，甚至每3天就有1名社工遭受身體傷害，「我們接住了你，誰來接着我們？這些數字衛福部敢不敢公佈？」

全臺300多名社工今天前往衛福部，要求退回增加訪視頻率的決議。鄭鬱蓁攝

衛福部社工司司長蘇昭如表示，曾發公文各縣市統計回報社工遭遇人生安全相關的統計，初步發現最多的是口語的威脅、口語的辱罵、受傷，其中受傷的人數比較少（衛福部預計稍晚提供統計）。

社工司表示，2023年統計社安網社工人力，一整年共需要4190名人力，後來進用3730人，同年度退出離開佔比16.4％，平均流動率爲25％，蘇昭如強調，「進來的多，退出的少」，整理人力需求增加。

衛福部指出，社工是推動社會福利服務的重要力量，一直關注國內社工人力不足問題，故再推動社安網第二期，至114年將增聘7797專業人員，其中4902名社工，各種服務領域的社工人數需求依不同案量標準計算，透過積極聘用人力，逐步降低社工工作負擔。