如何拚觀光…愛聽誇臺灣好 又覺外國月亮圓
過去不時出現「與其國內旅遊不如去日本玩」討論,可歸納成兩點,一爲國旅貴、日本遊便宜;二爲日本遊CP值超高。
筆者認爲除了持續觀光景點的建設之外,其中的關鍵在於國人的休假制度。國內的旅遊業可謂「做二休五」或集中於少數連續假期,以致週六日及連續假期的飯店價格往往高得離譜。願意於周間平日深度造訪偏鄉者,通常是高齡退休人士。因此政府應跨部會合作落實勞工休假,或是設計超值的周間旅遊行程,除化解連續假期景區壅塞問題,更可讓旅遊業者於週一到週五賺到錢,從而調降週六日住宿費用。
另可參考歐日等國組設「目的地觀光行銷組織」。例如賴清德總統力推「北海岸之美」,但北海岸所涉政府機構有新北、基隆、宜蘭、交通部觀光局及陽明山國家公園管理局;就民間組織來說,諸如飯店業、觀光漁船業、美術館、溫泉業、各景區觀光協會、商圈組織及地方交通運輸業者,可共同組設觀光旅程規畫策進暨執行組織,針對多數旅客的觀光需求,設計套票整合行程、整備便利交通運輸網絡,並彙集不同主題活動,從而作爲旅遊指南。此舉將可讓旅客多住一晚、多去一個景點、多買一些土產,並且增加下一次造訪與消費的機會。
至於國內觀光景區動輒出現天價滷味、雞排與水果,原因未必是惡質商家斂財,而是商圈租金的無奈。各級政府應釋出公有空間給商家承租營運,並落實商圈自律與查緝不公平交易。
國人耳根子軟,喜歡聽外國YouTuber說臺灣多好多好,但外國人造訪人數卻少得可憐。我們到底有沒有正視外國人來臺灣觀光的需求?觀光建設有無對準旅行者的需要?有無分衆、精準行銷?都值得檢討。