切膚之愛基金會 「守護BB Call」防走失

切膚之愛基金會詹麗珠博士。（範揚光攝）

切膚之愛基金會詹麗珠博士19日出席中時銀髮失智論壇以「建構失智友善照護策略以彰化縣爲例」爲主題發表演說。她強調，切膚之愛基金會以「在別人的需要上看見自己的責任」爲初衷，持續爲失智症患者建構友善照護，並與彰化縣政府社會處合作，首創具備定位及儲值功能的「守護BB Call」，一舉摘下全國「高齡友善城市金點獎」。

切膚之愛基金會由彰化基督教醫院創立，至今已走過逾127年，揹負着「提醒大衆愛人如己」的使命，以「五心級服務、創新、多元、普及」爲目標，針對健康、亞健康、衰老及失能的長輩，提供長照友善照護；其中，「五心級服務」是指愛心、細心、耐心、用心及貼心。

依據衛生福利部的數據顯示，臺灣65歲以上老人失智症盛行率達7.78％，8成5的失智者居住在社區。詹麗珠表示，切膚之愛基金會深耕在地失智長照服務，並以「陸戰」與「空戰」的方式，意指實體結合網路，打造銀採瑞智友善認證，邀請商店建立守護網絡，教導失智知能及安置與處理。

她說，爲了以實質的行動守護失智長輩，攜手彰化縣政府社會處共同開發「守護BB Call」，功能包含定位紀錄查詢、發送協尋公告、協助羣組交流，長者走過的地方會自動定位打卡，足跡一清二楚。

隔年更製作QR Code布標，長者可以縫在任何地方，只要民衆在路上遇到迷失長者，拿起手機掃描QR Code，即可聯繫家屬。

「守護BB Call」成爲智慧防走失系統的領頭羊，榮獲107年衛福部「高齡友善城市金點獎」，以及109年「臺灣健康城市暨高齡友善城市健康平等獎」，照護失智長者的心深受肯定，也落實「五心級」的專業服務。