搶客大戰出絕招 各地文旅局集體「卷」上熱搜
湖南武陵源區文旅局長和藝術團身披稻草,變身「茅古斯」,在張家界跳科目三,招徠遊客。(取材自澎湃新聞/視覺中國圖)
哈爾濱在這個冬季站穩旅遊市場C位,中國各地網友紛紛喊話家鄉文旅局動起來,河南「送鑽石」、河北「披戰袍」⋯展開史上未見的「流量」爭奪戰。但,是不是用力過頭?文化和旅遊,在這場戰爭裡,是互相幫扶?還是踩了對方的腳?
最近頻頻上熱搜的哈爾濱,讓各地網友坐不住了,紛紛在線當起監工,喊話家鄉文旅局「快來抄作業」,沒想到各地文旅局奇招頻出,集體「卷」上了熱搜。
1月14日晚,洛陽龍門高鐵站不僅有身穿飛魚服的「錦衣衛」們恭迎遊客,竟然還直接準備100顆鑽石贈送,最大有1克拉,只需回答幾個關於洛陽的問題或現場與主持人對詩,即可輕鬆領取。相關影片顯示,不少遊客拿到鑽石後滿臉不可思議,河南文旅則因這「卷王之王」行爲登上熱搜。
其他省份也不甘示弱,山西、山東、四川等省份紛紛被捲入「戰場」,開始秀美食美景,主打一個「在線聽勸」及「不按理出牌」。
中國旅遊改革發展諮詢委員會專家委員孫小榮表示,中國旅遊發展史上從來沒有出現過這樣的盛況;他說,因爲哈爾濱的火爆出圈,各省之間終於有了一個共同的話題,來展開一場盛大的流量爭奪戰。
深圳大學旅遊發展研究中心研究員劉傑武表示,各地文旅局答卷的背後,是各地文旅局承襲下來的文旅「有作爲」的考量,同時實現利用低成本宣傳博取高關注和高旅遊者流量的目的。
河南着急 美男計火熱
在這場互卷的大戲中,最早「卷」出圈的是河南文旅。
1月9日開始,河南文旅官方帳號「河南省文化和旅遊廳」每天發佈二、三十條視頻,連續四天發佈112條視頻,持續展示本地文旅資源,吸引近百萬新粉絲,以至於「河南文旅到底發了多少抖音」相關話題成爲熱門搜索。
有網友評論稱河南是「被大家喊話喊着急了」,還有人稱「這是河南的老戰術——題海戰術,勝在數量」,畢竟「河南文旅註冊抖音帳號還不到500天,已經發了1.1萬條影片」。
據報導,從1月15日凌晨開始,截至當日早上8時,河南文旅官方帳號已經發布9條短視頻,夜間幾乎每個小時都會發一條,可謂將「不眠不休」貫徹到底。
雖然河南文旅的高頻率發文引人注目,但更吸引人眼球的卻是其00後管理的文旅帳號「河南旅行推薦官」,在其他官方帳號發美食美景的時候,他們發佈的系列美男影片圖集將其再次推上熱搜。有網友對河南文旅的宣傳戰術進行總結:「題海戰術捲上熱搜,美男計一出誰與爭鋒?」
江西文旅放大招,帥氣養眼「錦衣衛」已就位。(視頻截圖)
洛陽推產業 免費贈鑽石
河南的花樣寵粉不止於此,洛陽龍門高鐵站百顆鑽石免費送遊客這一舉動,將寵粉行爲推上新高度。
不過,河南這「壕氣十足」的行爲並非純粹爲了流量。相關數據顯示,中國人造鑽石年產能佔全球的50%以上,而中國人造鑽石90%以上的產能在河南,河南柘城縣是中國的「鑽石之鄉」,其鑽石微粉的年產量和出口量分別佔全國70%和50%,河南這項舉措,不僅宣傳當地的文化特色,也推廣家鄉優勢產業。
洛陽龍門高鐵站答題送鑽石活動。(取材自河南文旅抖音官方帳號)
在河南文旅被「卷」上戰場的同時,其他城市也紛紛主動或被動「入局」。
山西不睡覺 發視頻霸榜
1月11日當晚,山西文旅連夜跟上河南文旅的步伐,從晚上8時到第二天早上6:35分,一共發佈57條視頻,最快的時候一小時發了12條, 1分鐘發2條。有網友稱「河南文旅按小時發,咱們山西按分鐘發」,「山西文旅你勤快得讓我有點陌生」。
河北文旅則自稱「卷王」,宣佈要將「卷」徹底進行。1月12日,河北文旅局「聽勸」,將其官方帳號名從「河北旅遊」改名「河北文旅」,併發布視頻「宣戰」,稱「山河四省(山西、山東、河北、河南)互不內卷條約正式結束,今天這個卷王我當定了」。
緊接着隔天,河北文旅日更75條短視頻,所有視頻都帶上#河北卷王#的話題標籤,被官方提醒「一口氣發太多啦,先休息一下吧」。對此,河北文旅稱「75條是抖音的極限,不是河北文旅的極限」,被網友戲稱「衡水模式的風終究是吹到了河北文旅的身上」。
找明星助陣 冀贛渝互槓
河南、山西、河北槓上了,山東文旅也坐不住了。1月11日,山東文旅官方帳號「好客山東」直接公佈信箱,呼籲山東網友踊躍投稿。誰也沒想到網友還沒來得及投稿,一句「你姓東,東三省,你們那邊嘎嘎冷。我姓東,大山東,俺們這邊很響晴…」的土味影片就把山東文旅送上熱搜。
同時,各地文旅局也開啓了「搖人」節奏:河北文旅請了趙麗穎過來「扛大旗」,四川文旅把凌雲搖了出來,劉濤在江西文旅抖音官號下留言「助力家鄉上分」,重慶文旅局請來肖戰助力,王一博錄製宣傳視頻推介家鄉河南。
攜程數據顯示,隨着各地文旅局花樣出圈,搜尋熱度持續上升。1月8日至14日環比上一月同期,河南搜索熱度上漲約五成,山東、山西搜索熱度上漲約四成,廣西、吉林、河北搜索熱度均上漲超兩成。
河南的鑽石。(視頻截圖)
相關數據顯示,經過多日「互卷」,河南省文化和旅遊廳抖音粉絲從1月10日的15.6萬漲至如今的157.5萬;河北文旅粉絲自1月12日的45.6萬,漲粉至91萬;山東文旅帳號粉絲自1月11日的143.9萬,漲至166.2萬。另外,山西文旅、四川文旅兩天時間也漲粉近十萬。
劉傑武提醒,「行銷雖然熱鬧,但根本還是在旅遊產品。」孫小榮談到,從「淄博燒烤」到「哈爾濱」爆火,想要成爲網紅城市,需要具備豐富的地方文化,同時,要在社羣媒體上具有吸引力,城市服務要體現友善和貼心,市民的信任與支持也很重要,只有主客共享,才能實現全城狂歡。
找話題、蹭熱度 旅遊與文化難兼顧
最近有網友收到來自「河南省文旅廳」的短信:「各市滿18歲身高超過180cm的單身、未婚男青年積極返城,攜帶身分證去當地文旅局報到……」
澎湃新聞刊文指出,河南省文化和旅遊廳否認「號召」,然而這種幾乎一望即知是惡作劇的短信能引發媒體求證,大概也是因爲這些年各地文化和旅遊主管單位都特別用力。
找話題、蹭熱度的事,原本是媒體人做的事,然而文旅不好做,文化要保護,要靠旅遊找資金,有時不免左支右絀。
十幾年前,學者葉鵬曾接受媒體採訪,說起某地把已現身的東周天子陵墓車馬坑填上蓋廣場,他注意到一個細節,廣場上出現一座「天子駕六」的雕像,馬匹姿態有些奔放,葉老質疑,拉天子車乘的馬「怎能如此恣情放縱?」顯然沒有人承認,馬的咆哮是要哮出一個能吸引遊客的標題。
旅遊和文化,有時像心意不通的舞伴,在社會樂曲中互相吸引又避讓着,怕踩着對方的腳。
文章指出,有人寄望「文旅部門」內部,「文化」能吵過「旅遊」,讓它重新優雅起來——其實這種思路,放到具體的情境中,尤其遇到一些相對弱勢和封閉的文化,並不容易走通。
文章指出,日前四川安嶽發生「彩妝」文物現象。安嶽及附近一些縣市的習俗是初一、十五到附近廟裡拜佛、在神的注視之中聚餐。假若浸淫於當地文化,恐怕很快和他們一樣,以爲衆神的面龐要添一點氣色。現在能勸阻當地人拿顏料來塗的,還是這樣的話:「塗了就是破壞文物,不是文物,就不能收門票錢。」
安嶽村裡老人說起村裡從前有更多古物,有些失去蹤跡;後來,他在鎮上報一個旅遊團,導遊帶他去購物,還去看「劈山救母的裂縫」,老人家大笑,哪有那一回事?
細想,「人造景觀」古來就有。古時候連年戰亂,毀掉了大多數遺蹟,然後,纔有傳說的空間──杭州西湖疏浚了一千年,現如今的白堤、蘇堤,不知有幾成是白居易、蘇軾建的?可是,現在「流量」彷彿流速太大,令人擔心,可能直接把文化沖走。