企業舵手－格勒特靠熱情 從倉庫工人躋身CEO

格勒特（Ryan Gellert）小檔案

美國戶外服裝公司Patagonia執行長格勒特（Ryan Gellert）從倉庫工人一路當上企業掌舵人。而對於自己能成爲人生勝利組，他強調對工作的興趣和能否從中投入熱情是至關重要。

他形容自己是在佛羅里達州海邊可可比奇（Cocoa Beach）成長的滑板愛好者，其身邊的人都專注於如何讓滑板技術變更厲害、做滑板生意、或在酒吧打工應付生活並用在休閒時玩滑板。

雖然沒有跟別人分享太多有關其玩滑板的興趣，但他卻從中找到自己的熱情，並以之做爲畢身志業。

一路走來，他從對自己未來感到茫然，選擇在倉庫做包裝工，然後成爲Patagonia這家以熱衷於對抗氣異常而聞名的公司執行長。

儘管格勒特認爲自己是那種「最不可能有誰會向他請教職業建議的人」，但他仍提出其最佳的建言是問自己兩個問題，那就是這工作有趣嗎？這是自己的熱情所在嗎？

他說當初因不肯定自己未來想做什麼工作而到大學念財經，在佛羅里達理工學院（FIT）取得工商管理碩士（MBA）。他後來爲了滑雪而移居鹽湖城。

有一天，他向總部在鹽湖城的戶外用品設備商Black Diamond投履歷求職。他心想自己擁有MBA學歷，符合這種大公司的白領工作要求。因此一週後他接到對方來電時，以爲找到自己想要的工作。

但對方卻表示要找他在倉庫裡當時薪6美元的紙箱包裝工人。在想了很久之後，他決定接下工作。

雖然跟想像中有很大落差，但格勒特當時就問自己那是有趣的工作？能讓他投入熱情？這是其職業生涯一直堅持的一點，永遠透過這兩個問題來思考自己下一個機會在哪裡。

由於他熱衷戶外活動，尤其是攀巖，讓他選擇進入專門生產攀巖設備的Black Diamond工作。他在這裡從工作中學習並在職場中成長。

任職期間，他協助拓展亞洲市場和讓公司上市，最後成爲總裁。2014年跳槽至Patagonia。

他在2020年新冠疫情嚴峻期間成爲Patagonia執行長。他回想與公司創辦人喬伊納德（Yvon Chouinard）初次面對面開會的景象，形容喬氏是一位有原則而能鼓舞士氣的企業家。

格勒特說，假如喬氏有一個想法，他首先會做的就是採取行動，朝着所想要的方向往前走，而不是先訂定未來10年計劃後才着手。採取行動後，喬氏就會問自己從中學到什麼？是否感覺走對路？若對的話就繼續走，否則就改變方向。

他表示在疫情間，喬氏曾對他提出必須爲公司未來的歸屬走出方向。

去年9月，喬氏宣佈計劃把這家價值30億美元的公司捐出去，把每年約1億美元獲利用來應付氣候異常的問題。

格勒特坦承Patagonia做爲一家零售商，其商業模式確實會構成產生氣候異常的因素，但做爲負責任的公司，最重要的事是把碳足跡降至最低。

其公司過去10年來不斷在產品裡增加使用資源回收的比率、支持那些支付工人合理薪資的工廠、和捐出1％銷售額來支援環保事業。

他說：「我們給世界製造出各種問題，若沒有企業扛起責任，這些問題是不會被解決。」

雖然他不認爲人類能完全解決自己一手製造出來的氣候問題，但他強調自己仍會盡全力去做，纔可能有愈來愈好的結果。若一直悲觀而袖手旁觀，情況只會變得更惡劣。