PC 製造商談 Windows 11 更新延遲的背後成因
倘若戴爾和惠普所言不虛，即“老化”的商用 PC 資產的更新浪潮正在提速，那麼管理員們最好重溫一下他們的 Windows 遷移技能——儘管這一過程的發生速度比這兩家公司預期的都要慢。...
在本月的花旗 2024 年全球 TMT 會議上發言時，戴爾技術公司董事長兼首席執行官邁克爾·戴爾承認，期待已久的現有計算機設備更新週期“肯定被延後了”。
這位億萬富翁未給出任何推遲的原因——採訪他的分析師也未追問——但他認爲，正因爲如此，更新的規模“將會更大”。
“所以首先，我們有一個 Windows 10 生命週期結束的特定日期，我們差不多就在這一年的時間窗口內，當你進入這個一年的窗口時，企業 IT 人員開始四處忙碌並說，‘哦，我們最好對此做點什麼’，”戴爾說。
競爭對手 PC 製造商惠普的首席執行官恩裡克·洛雷斯本週在高盛 Communacopia + 技術會議上發言，他同意企業也即將投資新的產品線。
“首先，PC 上存在一個規模龐大且老化的已安裝基礎。這些 PC 中有很多是在新冠疫情期間購置的，如今距離購買已過去四五年，它們不得不被更換。
“我們還看到了由 Windows 11 更新帶來的機會，而這纔剛剛開始……這就是我們在商業方面所看到的某些優勢背後的緣由。微軟……將開始停止對以前版本的支持，這總是與替換和升級相關聯，”他說，並補充道，“這將在未來幾個季度推動需求。”
Reg 已經探討了衆多公司推遲將機器升級至 Windows 11 的緣由。微軟分析師 Directions 的 Mary-Jo Foley 通過電子郵件告訴我們：
“我感覺我們已經聽聞一段時間以來其採用速度遲緩的原因了——不兼容的硬件（帶有不受支持的 CPU、TPM 的舊機器），沒有明確的理由或功能來推動升級。
“在企業中，有些企業最近才遷移到 Windows 10，因此不太熱衷於急於遷移到 Windows 11。我同意明年是成敗的關鍵時刻。我預計我們將看到企業要麼升級硬件/遷移到 11，要麼決定嘗試 Windows 365/Azure 虛擬桌面。”
據 IDC 設備研究副總裁 Bryan Ma 稱，經濟增長放緩也阻礙了一些企業進行遷移。
他通過電子郵件告訴《登記簿》：“宏觀經濟的不確定性致使 IT 決策者舉棋不定，但我們仍預計，更換需求將推動明年商用 PC 市場增長 6%，而今年僅爲 1%。
“這在日本等市場將尤爲顯著，當地的 IT 部門往往選擇等待升級（並且當他們進行升級時，是通過新硬件來實現，而非在現有硬件基礎上原地升級）。但許多其他地區和組織已經在逐步升級。”
根據 Statcounter 的數據，8 月份全球僅有 31.64%的 PC 運行 Windows 11，而運行 Windows 10 的佔 64.14%。
戴爾和洛雷斯在各自出席的會議上都認同的一點是，AI PC 也將成爲增加他們收入的一個因素——不過至少在今年，不太可能出現大量此類情況。
邁克爾·戴爾稱，如果一臺新 PC 出現在用戶的桌面上但沒有 AI 功能，他們“會真的好奇這是怎麼回事。”
“每個人都會想要那樣的東西。”
“你已經開始看到這種情形了。”
“這只是一個已經持續很長時間的長週期中的另外一部分”
“在這個週期裡，你期望你的 PC 能比以前做更多的事。”
“這就是爲什麼你要更換它的原因”
“我還沒有遇到任何一位客戶說：‘我們計劃更新，但我們不想要支持人工智能的 PC。’”
“這有點像一個關於成本是多少的問題。”
“它附帶了些什麼？”
Forrester 今年早些時候表示，人工智能 PC 的應用實例仍然難以捉摸
而且由於沒有殺手級應用，Gartner 也認爲銷售不會加速。
惠普預測，在三年內，所有出貨量的一半將是人工智能 PC
Lores 預計平均銷售價格將上漲 5%至 10%，這將會提升整個 PC 類別。
Lores 表示，延遲、在本地而非在雲端運行人工智能的成本更低，還有不需要將數據上傳到雲端，這些對於首席信息官來說都是強大的吸引力。
在該行業中，營銷上的誇大其詞是新興技術的常見特點，洛雷斯承認：“有時候炒作沒什麼用。就這種情況而言，它起不到幫助作用。”他在提及投資者的期望時這樣說道。不過必須指出的是，包括惠普在內的供應商已經對 AI 個人電腦進行了近一年的宣傳。洛雷斯表示，採用方面的一個明顯限制在於“產品的可用性”。
然而，今年初夏，大量的 AI 個人電腦的確進入了市場，而且更多的顯然正在路上，高通在 6 月發貨了相關芯片，AMD 在 7 月發貨。
IDC 的馬告訴我們：“目前在關鍵用例缺失的情況下，AI 個人電腦有點被炒作過頭了，但儘管如此，當 IT 部門更換系統時，它爲升級/更換的決策過程增添了更多價值（可以說，包括安全性和電池續航方面）的前景。”
福利也對 AI 個人電腦今年成爲更大一部分的組合這一情況持懷疑態度。“我認爲 Copilot+個人電腦不會說服任何人/很多人升級，因爲微軟和個人電腦製造商在這些設備上沒有任何必須擁有的體驗來吸引人們使用 Windows 11。也許在某個時候會。但目前還沒有。” ®