OpenAI首席財務官透露：付費ChatGPT撐起業務大頭

OpenAI 的一位高管週一稱，該公司的大部分收入來自消費者訂閱，主要通過其付費的 ChatGPT 服務。首席財務官莎拉·弗里亞（Sarah Friar）向彭博電視臺表示，公司整體業務約 75%來自消費者訂閱。

就在她發表這番言論的時候，OpenAI 持續拓展其企業業務。不過，由於爲用戶提供額外激勵，其消費者羣體依然是主要的收入來源。比如，其入門級的ChatGPT Plus 計劃，每月起價20 美元，包含訪問各種人工智能模型，以及DALL-E 圖像生成、更高的使用限制和早期功能。

“我們對增長的速度大爲震驚，特別是在消費者方面，”弗里爾在採訪中說。“即使是我們的企業業務，它們還很年輕，但已經實現了令人難以置信的年化收益。我們着實爲那裡的潛力而興奮。”

她補充說，該公司每週大約有 2.5 億活躍用戶，把免費客戶轉化爲付費客戶的比率在 5%至 6%之間。9 月份，OpenAI 透露，其企業版 ChatGPT 已經達到了 100 萬付費用戶這一里程碑。

然而，OpenAI 因先進的人工智能系統的開發與運營，繼續面臨高昂的成本。它最近獲得了 66 億美元的資金以及 40 億美元的信貸額度，以支持其基礎設施計劃，其中包括建設大型數據中心，爲其急需數據的人工智能模型提供動力。

與此同時，OpenAI 在競爭激烈的生成式人工智能領域繼續佔據主導地位。據研究機構 Similarweb 稱，2024 年 9 月的訪問量增加了一倍多，達到創紀錄的 31 億次。這使得 ChatGPT 在全球流量方面成爲排名第 11 位的網站——但與擁有 820 億次訪問量的Google.com 或者擁有 280 億次訪問量的YouTube.com相比，仍差距很大。

然而，在聊天機器人市場中，ChatGPT 在美國最接近的競爭對手是微軟的 Bing.com，它在 9 月份的訪問量不足 20 億次。據 Similarweb 數據顯示，谷歌的 Gemini 是訪問量排名第三的聊天機器人，訪問量達 2.747 億次。