你真實身分是「業務」!
書名：所有工作都是業務工作作者：辛蒂．麥高文出版：星出版上市日期：2020/3/11
只要你願意的話，還能是個頂尖的金牌業務，你有改變公司、職涯發展與人生的本事。就算你的名片上或職務說明中沒有「業務」兩個字，本質上，你的工作就是在「做業務」。人人都是業務，每天都在做業務；只要你的工作需要「說服」別人，你就得「銷售」。很多人不明白這點，平白斷送了很多「銷售」機會，阻礙自己的職涯發展。好消息是，人人都能是一流業務！
辛蒂．麥高文博士曾在美國大學教授溝通課程，從小她就知道自己很會「說服」別人，要求別人完成她要的事。麥高文去除各種「傳統推銷」令人反感的元素，幫助你重新審視自己的工作，讓你對每天發生在周圍的各種機會「大開眼界」。麥高文根據當今一流業務的最佳實務，分享了簡單五步驟：計劃、尋找機會、建立信任關係、勇敢開口問、後續追蹤。看起來很簡單，卻是維持所有人際互動最有效的策略，一旦你接受所有工作的本質都是在「做業務」，你就能夠學會發揮現今在職場上最容易遭受忽視的即戰力，比其他人更容易嗅到機會，絕大多數人討厭、主動拒絕的事，都能夠變成你的機會之窗，提升你在工作、職涯和人生的際遇。