男子稱新買寶馬車未到首保就自燃被毀，鑑定機構稱系電路故障 寶馬：很可能爲外來火源導致
今年2月12日晚，在安徽省安慶市懷寧縣的家中，楊先生剛買的寶馬525Li車輛被燒燬。“我當時回家把車停在院子，上個廁所回來發現車底部有亮光，過去一看着火了。”楊先生表示，他發現車輛起火後企圖滅火但未果，等消防隊趕到時車輛已經被燒的差不多了。
楊先生向紅星新聞記者出具了一份蓋有“懷寧縣消防救援大隊”公章的火災事故認定書，其上顯示：“起火點爲陝UZXXXX轎車前部發動機艙發動機右側後上部；起火原因可以排除雷擊、外來火源、遺留火種等引發火災事故的可能，不能排除發動機艙電氣線路故障引發火災事故的可能。”
“現在車損的部分是由保險公司進行賠償，但是像購置稅、保險、裝潢，車內的一些物品，燒燬地面損失，這些費用應當由4S店來支付我的損失。”楊先生說，自己車輛買回家後還沒有到達首次保養的時限就燒燬了，並且又不是外部火源引起的火災，屬於車輛自身質量問題引發，應當由涉事4S店進行賠償。
據楊先生提供的協議書顯示，楊先生這輛寶馬525Li是在陝西省西安市新豐泰海寶4S店購買，該車輛出售方爲西安新豐泰海寶汽車銷售服務有限公司，購買時間爲2023年10月6日。而車輛起火時間，是他開着車回安徽老家過春節期間，其本人平日常住在陝西省安康市。
陝西長安大學交通事故痕跡物證司法鑑定中心出具的鑑定報告
楊先生表示，爲了弄清楚車輛起火的真正原因，他在陝西長安大學交通事故痕跡物證司法鑑定中心做了鑑定，鑑定意見顯示：“車輛着火是其發動機機艙電路故障所致”，鑑定時間爲3月13日。
但4月11日，華晨寶馬汽車有限公司北京分公司向楊先生出具了一份告知書，稱：“未發現車輛存在質量問題，車輛起火很可能爲外來火源導致。”這種互相沖突的兩種鑑定結果，導致楊先生和4S店就後續賠償問題一直僵持至今，未能達成共識。
華晨寶馬汽車有限公司北京分公司出具的客戶告知書
5月15日，西安新豐泰海寶4S店市場部李經理致電紅星新聞記者，表示店方與客戶多次溝通，沒能夠達成一個雙方滿意的協議，店方也清楚各自的鑑定結果在事故原因認定上有出入。“我們支持客戶使用各種渠道去進行維權，或者是用法律去維護自己的權益，這邊我們都是可以給他提供便利與支持。”
“我除了車損，其餘損失加起來一共近十萬塊錢左右。我現在已經決定通過起訴他們維護自己的合法權益。”楊先生說。
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車主買寶馬2年後上牌發現車架號在外省被用4S店迴應
2022年初，龍先生在長沙寶悅汽車服務有限公司（以下簡稱長沙寶悅）購買了一輛寶馬汽車。2024年4月，他想給這輛車上牌，結果發現車架號被武漢一輛寶馬車使用上牌了。
龍先生與長沙寶悅多次交涉，還找過車管所，也曾報過警，均未果，於是找到晨意幫忙（報料微信：xxcbbaoliao）記者求助。
4月24日，長沙寶悅的市場負責人鄧女士表示，需要龍先生自行調查，4S店會配合處理。
記者隨後致電了武漢市車管所，工作人員表示，查詢車輛信息需要業務部門公對公發函，並稱上牌無法使用資料的掃描、複印件辦理。
圖爲涉事寶馬4S店
不經常使用車輛所以未及時上牌，想使用時發現上不了牌
4月24日，龍先生告訴記者，在4月初，他準備給寶馬車上牌時，“我發現這臺車的合格證在湖北武漢被檢驗過。”龍先生趕緊去長沙本地車管所查詢，還致電了武漢市車管所，“我發現我這臺車的車架號已經在湖北那邊（被使用）上牌了。”
龍先生買的寶馬車不能上牌
由於不能上牌，龍先生不能正常使用該車出行，“買的車花了50萬，放在家裡也不能正常行駛。”
龍先生向晨意幫忙記者解釋，他購車兩年才上牌，是因爲“疫情原因，車放在家裡一直沒怎麼開過。”
龍先生稱，4S店讓他自己去調查，這讓他不能接受，“我在你們（4S店）這裡買臺車，你們肯定要給我一臺能上路的車，現在出現兩個一樣的車架號，而且是寶馬公司的車架號，那我肯定找你們寶馬（4S店）。”龍先生稱，4S店並沒有在瞭解情況後做什麼工作，只告訴他可以配合並出示相關購買這輛車方面的材料，“現在材料也沒到我手上。”
目前，龍先生只想能讓4S店出力解決不能上牌的問題，“這車不能上路那我買了有什麼意義？我哪怕買檯面的我都能正常出行。”
4S店：車主曾反覆給車上臨時牌照，會配合解決問題，武漢車管所：上牌需帶資料原件
4月24日，記者陪同龍先生來到位於湖南湘江新區的長沙寶悅，市場負責人鄧女士表示，“我們的同事應該第一時間就與龍先生取得了聯繫。”鄧女士告訴記者，龍先生的情況，在長沙寶悅是第一次出現。
鄧女士透露，在龍先生未給車上牌的兩年間，他還是有在使用該車，“他應該是在不斷辦理臨時牌照，臨時牌照只能辦三次，三次之後他可能有自己的渠道去重複辦理，但是在辦理過程中，所有的資料都是要給到辦臨時牌的人手裡的。”鄧女士質疑這個過程中資料有泄露，才導致了車架號被他人使用的情況。
對於龍先生質疑寶馬廠商是否會生產兩輛有相同車架號的汽車，鄧女士表示“寶馬每一臺車的所有資料都是有唯一性的，我們是不可能把這些資料交付給客戶後重復給別人。”
最後鄧女士表示，“這臺車已經交付到了龍先生手裡，這個商品已經歸龍先生所有了，至於這個（車輛）資料到了湖北，這中間的過程我們不會去追溯，後續要配合協助、解決任何問題，長沙寶悅的門都是敞開的。”
記者隨後致電了武漢市車管所，接電工作人員表示，如有車架號被其他人使用上牌的情況，“需要聯繫長沙的車輛管理業務部門公對公發函來聯繫，協商調查這個事情。”記者詢問是否可以使用掃描件或複印件辦理上牌，工作人員稱，“不可以，什麼資料都是需要原件的。”
律師解讀：反覆辦理臨時牌照、盜用他人車架號均違法
對於該事件中的法律相關問題，記者諮詢了湖南睿邦律師事務所執行主任劉明律師。
劉明認爲，龍先生可以走司法途徑，並讓公安部門介入調查，儘快將事情真相查實，及時挽回由於不能辦理牌照導致的各種損失。
劉明表示，如調查結果是車架號被盜用並加蓋寶馬方的公章僞造成他人資料，那麼可能涉嫌違反治安管理處罰法及僞造公章罪，還侵犯了車架號所屬車主的正常權益，屬於侵權行爲，車主可向有關部門申請撤銷用假資料辦理的車牌的行政許可，並向公安機關報案。
劉明稱，還有另一種可能性較低的情況，即調查結果是寶馬廠家生產了兩臺車架號一樣的車輛，則爲寶馬廠商違約，交付產品不符合標準，屬於侵權行爲，可追究寶馬廠商責任。
另，如龍先生反覆辦理臨時牌照情況屬實，違反了車管所有關臨時牌照辦理的相關規定，也涉嫌違法。