南山組八百青年軍 主打健康險
南山人壽今年將組800青年軍團。南山人壽代總經理範文偉表示,將嘗試「精兵制」來推動健康險及健康險附加服務,首波將召募800位最會銷售健康險的業務員,提供40小時以上的醫療健康課程,並由醫學大學進行認證,這800位種子業務員將主推新型健康險及結合的相關服務。
範文偉表示,今年先培訓800位,每年若都能有800位精兵,就會形成龐大的健康險青年軍,同時這些精兵主推健康險,希望每人每個月至少要能達到健康險保費逾10萬元的目標。
據壽險公會統計,2020年全年健康險總保費是3,568.8億元,第一大是國泰人壽近944億元,市佔率23.6%。
第二大是南山人壽的761億元,佔率19%多;第三大是富邦人壽的436億元,佔率近11%,三家公司即囊括近半的健康險市場,有較多人數業務員通路的公司,如三商美邦人壽、新光人壽、全球人壽、中國人壽、臺灣人壽及遠雄人壽,連同前三大的九家公司就佔了逾92%的市佔。
但隨着國人投保率提高,幾乎大部分的保戶都已有健康險,但如何再深化保障,南山人壽強調會增加保單賦能服務,如結合第二醫療意見、長照、延緩失智、基因檢測等機構,一般健康險在出險時,保戶大部分都心神不寧,若還要找相關服務機構,一時之間也會手忙腳亂,由南山人壽出面談定相關合作機構,可爭取較佳的費率,讓保戶在需要時可以直接參考,也增加南山人壽健康險的競爭力。
由於醫療險保障相對複雜,若再增加相關附加服務,行銷難度會拉高,所以南山人壽決定先選出800位精兵,擔任種子兵團,由這800位業務員先去上課,包括疾病學、預防醫療、保健知識、中西醫基本常識、飲食健康等,取得認證後,組成「健康守護青年軍」。
範文偉表示,這800位原本就是銷售健康險能力較佳的業務員,未來在接受培訓與認證後,還會先去體驗相關附加服務,如基因檢測、長照服務、延緩失智的記憶或智能訓練,才能向保戶及其他業務員介紹,擴大新的健康險推廣。