南韓MERS疫情升級 旅遊業嘆:旺季到了,人卻開始退團
▲MERS病毒影響南韓觀光旅遊市場。(圖/達志影像/美聯社)
針對南韓MERS疫情,疾病管制署已提升南韓首爾地區旅遊疫情爲第二級(警示Alert,對當地採取加強防護);韓國其他地區爲第一級(注意Watch,提醒遵守當地的一般預防措施)。
觀光局也表示,已與中華民國旅行商業同業公會全國聯合會及品保協會協調,如團體旅客須取消行程時,依國外旅遊定型化契約第27條辦理(即旅客依解約離出發日期之長短,按團費百分比成數賠償旅遊費用)。觀光局已請公會協調相關業者調整因應、從寬處理旅客變更行程或轉團事宜,以降低旅客因必要費用之損失。
旅遊業者表示,6月底是國人赴韓的傳統旅遊旺季,但今年受MERS影響,不僅削弱買氣,也有客人打電話詢問退團事宜,甚至連濟州島都受到波及,讓業者苦不堪言。
中華民國旅行商業同業公會全國聯合會發言人李嘉寅表示,目前因爲MERS疫情的關係,所以的確有部分旅遊業者已接獲客人的取消電話。李嘉寅表示,除了疾管署的二級警告之外,外交部領事事務局目前仍維持該國的「灰色」警示燈號(提醒注意),因此除了旅客需多加註意防疫之外,若需退費則是依國外旅遊定型化契約按比例賠償。
外交部領事事務局所公佈的狀況,顯示世界衛生組織(WHO)尚未提升南韓之旅遊警示,當地社會平靜穩定。觀光局仍呼籲,需赴韓旅遊民衆應注意相關防疫規定及個人健康管理,並要求旅行社務必加強旅客防疫宣導。